Savoy Seychelles Resort & Spa

Personellerden Armia ve iman başta olmak üzere bütün arkadaşlara teşekkür ediyorum. Nereye baksam oradaydılar.

L’accueil et la participation du personnel qui étaient fantastiques. Je tiens à remercier Umeda pour me faciliter ma venue à l’hôtel et Din et Andri car ils ont été super à l’hôtel. Je conseille très fortement cet hôtel !!!

İman ve Armia başta olmak üzere güler yüzlü iyi ilgilenen personelleri sayesinde ikinci kez konakladım. Harika bir yer.

Location and employees friendliness and willingness to always assist

Nothing

Location : Ambiance : View : Comfort : Peace : Friendly staff : Excellent room : Gecko Bar

I booked pool side but they allocated room with the fountain view

We had a very pleasant stay. The early check-in was greatly appreciated and made our arrival much more comfortable. We were also kindly upgraded to a bigger room, which was a wonderful surprise and enhanced our experience. The location is excellent, with convenient access to nearby restaurants. Overall, the service was nice, and we would be happy to stay here again in the future.

The hotel is quite old and would benefit from renovation and modernization in several areas. The breakfast selection was somewhat limited, especially when it came to fresh vegetables. Although the fruits were fantastic! Our biggest disappointment was related to a pair of headphones that we are certain were left in the room. We realized this less than 20 minutes after checking out and immediately contacted the hotel, but unfortunately they were unable to locate them. While we understand that lost items cannot always be recovered, the situation left us feeling disappointed.

Room space

Some staff could do better specially at the reception they can be moody

Отдыхали в отеле с 09.05.2026- 20.05.2026. Отель заслуживает пять звезд. Он расположен в великолепном саду, в центре пляжа Бо-Валлон, с большим бассейном, теннисным кортом, спа-центром и фитнес-залом. На территории отеля три ресторана, предлагали креольские блюда, свежие морепродукты и разнообразную кухню. Завтраки разнообразные, очень вкусный кофе. На протяжении всего отдыха мы обедали/ужинали в основном в ресторанах на территории отеля, в каждом из которых появились свои любимые блюда и десерты. Уборка в номерах производилась дважды в день, по качеству уборки вопросов не было. Многие пишут о грязном пляже, но нам повезло и во время нашего отдыха на Бо-Валон была прозрачная вода и чистейший пляж без мусора и водорослей. Очень хочется отметить работу персонала, а именно Imam, Andri и Abdelfattah, они потрясающие, все вопросы решались оперативно и во всём нам помогли! Благодаря именно им, наш отдых оставил много положительных эмоций в отношении отеля! Если вам нужно, чтобы ваш вопрос был решен и как можно быстрее - это именно к ним!!!

А теперь расскажу, с какой не особо приятной ситуацией мы столкнулись. У нас был медовый месяц. По прилету на ресепшен нас встретил русскоговорящий администратор Umeda, мы сказали ей, что желаем провести церемонию бракосочетания на пляже, она сказала, что передаст информацию и с нами свяжется менеджер. Также мы поинтересовались, есть ли возможность повышения категории номера, на что нам ответили, что такой возможности нет. На следующий день мы её встретили и она сказала: "помню, помню, всю информацию вам пришлю". Так мы прождали 3 дня, но никакой информации не было и никто с нами не связался. На 4-й день утром за завтраком к нам подошла девушка Luisa, тоже прекрасно говорящая на русском языке, которая смогла через два дня организовать нам встречу с менеджером, которая занимается этими услугами. То есть только на 6-й день нашего отдыха мы узнали, что есть пакеты услуг (от 1100 до 2000 евро) по проведению данной церемонии и в которые входит в том числе и повышение категории номера на протяжении всего времени пребывания в отеле, SPA и другое. И если бы мы об этом знали с самого начала, как приехали, то сразу выбрали для себя один из таких пакетов и всё было бы прекрасно, но в данной ситуации это уже было не так интересно, особенно учитывая наши планы по отдыху на оставшиеся дни. Об этом я написала Luisa в WhatsApp, но ответа от неё никакого не получила. И только спустя ещё двое суток, встретив её за завтраком за день до вылета она сказала, что переслала моё сообщение какому-то менеджеру, а она просто не знала, что ответить🙈 Поэтому я хочу обратить внимание руководство отеля на такой подход сотрудников.

Спасибо большое отелю и персоналу за прекрасные выходные, отдельное спасибо Abdelfattah и Umeda за гостеприимство!

Разбитая свч и отсутствие розеток в ванной