The Mansion - Palma Mallorca - Son vida Golf Area

Nothing … they had overbooked when I arrived and could not stay

After they told me they were overbooked in spite of having confirmation they gave me no assistance to find another hotel and said it was not their fault

Die Unterkunft war mit Straßename nicht ausgeschrieben. Das Zimmer war nicht sauber, der Kleiderschrank schmutzig und innen kaputt, die Bettwäsche ungebügelt; die Handtücher im Bad nicht zusammenpassend. Die Vorhänge im Zimmer aus der Fassung teilweise gerissen. Die Fenster im Zimmer ließen sich nicht öffnen, es war kalt und feucht. Die Küche verschmutzt. Das schmutzige Geschirr stand über zwei Tage unabgewaschen mit Eiresten in der Spüle. Die Küche war unbenutzbar. Wasserkocher trotz Nachfrage nicht vorhanden. Das Haus ist verwahrlost, die Fenster im Wohnraum ließen sich nicht öffnen und die Gläser der Fenster waren gesplittert. Das Bad war nicht geputzt, die Toilettenbrille mit Urin befleckt. Ich bin vorfristig abgereist. Diese Unterkunft sollte booking com vom Netz nehmen.

La relació estada preu

Està lluny del centre.

Une maison magnifique avec des œuvres d’art qui vous emportent. Le lieu est situé dans un beau quartier de maisons luxueuses et terrains de golf, et une très belle vue.

Nous n’étions pas attendus, nous avons dû patienter que l’on fasse rapidement la chambre. La chambre n’était pas bien propre. Dommage pour un lieu aussi somptueux, impressionnant.

Gar nicht

⚠️ **À fuir absolument – une véritable arnaque !** ⚠️ Nous avions réservé cette maison *The Mansion* à Son Vida, Mallorca, du 10 au 18 août 2025 via Booking.com (2.900 €). Dès notre arrivée, nous avons découvert que l’adresse indiquée était fausse. Après avoir enfin réussi à joindre le propriétaire, il nous a conduits à une autre maison totalement différente de l’annonce. La réalité était choquante : * une maison sale et délabrée, semblant presque abandonnée, * des draps tachés, une cuisine inutilisable, * le propriétaire vivant sur place et louant d’autres chambres à des inconnus – ce qui n’était absolument pas mentionné sur l’annonce, * et pour nous, une famille avec deux enfants et une grossesse en cours, seules deux chambres au sous-sol étaient proposées. Nous n’avons pas pu rester une seule heure dans ce lieu insalubre et avons dû, dans l’urgence, réserver un hôtel (Palace Bonanza Hotel Playa – heureusement parfait). Malgré nos appels (2h d’attente au téléphone) et plusieurs mails, Booking.com n’a proposé qu’un remboursement dérisoire de 370 € sur 2.900 € et laisse encore cette annonce active sur son site, ce qui cautionne clairement une escroquerie. 👉 Cette maison est une catastrophe, une tromperie totale et une honte pour Booking.com de la maintenir en ligne. **Évitez absolument cette location !**

Que la habitación era amplia

Que no nos recibieron con vino como decía en la descripción y que no se podía utilizar el jacuzzi por el precio