Súper loft corazón Polanco (Abedul)

Ubicacion , tranquilidad,cama muy comoda.

Falta de hervidor de agua

Lo más positivo de la estancia fue la comodidad de la cama y el servicio de limpieza.

Tuve varias experiencias negativas, lo más grave es que necesiteñé contactar con la propiedad desde el primer día y nunca me respondieron a mis necesidades: - clave de wifi: la habitación abedul tiene muy mala cobertura y necesitaba trabajar. La clave wifi no está en ningún lugar y a través del servicio de mensajería de Booking nunca me contestaron. Esto dificultó mucho mi día a día. - oscuridad: la luz en baño y habitación es muy pobre, apenas nada para poder arreglarse. Además la lámpara de noche no funcionaba y tampoco me atendieron a está petición. Finalmente, un día tuve la suerte de cruzarme con el personal de limpieza, que consiguió una nueva bombilla - armario pobremente equipado; solo 2 perchas colgantes, no da para colgar la ropa de trabajo. Tampoco atendieron mi petición de alguna pecha más. - dado que no pude colgar la ropa, se arrugó y no pude planchar porque la tabla tenía un agujero. - la cocinita solo dispone de un microondas, ni siquiera tiene agua corriente. Hay una cafetera, pero no alguna cápsula de cortesía. - uno de los dias a la mañana no había agua para poder asearse. Nadie avisó, así que tuve que marcharme sin ducharme y tuve que lavarme con agua embotellada. En general me asombra la falta de personal y servicio de atención. Nunca me había ocurrido algo así

This place didn't have a lot of reviews, so I wasn't quite sure what to expect, but it the end we were very pleased with our rooms. The location is great, on the eastern edge of Polanco, near Campo Eliseos, the Australian Embassy, and the parc. Just one block north and you hit Avenida Masaryk, and you can get some great cocoa at Tierra Garat for example. I prefer being here rather than, let's say right in the middle of Polanquito, because it's quieter and also closer to other Mexico City districts. Check in was a breeze, the place was very secure and very clean. Wifi worked very well and we we had no problems teleworking and videoconferencing. Water in shower and bathroom sink got hot fast, and stayed hot. Bedding and mattress very comfortable and we had a small but cute mini-courtyard. Even though there were some other guests in the house, we did not hear them, nor were we even aware of them at the beginning. Staff was friendly and responsive.

The lighting in the bathroom was quite dim, which can and should be remedied, because there is no window.

It was really comfortable, relaxing and calm. The sun entrance was amazing

It was a bit dusty and the floors were not clean, toilet paper wasn’t regularly stocked up, other than that my stay was fine

Good location, very clean, confortable and they allowed me to checkin earlier because it was not booked (because I arrived super early with lugagge); I loved the last part, very greatful.

I thought it was a full department, but it was a studio. Dont get me wrong, i´m not complaining, it was perfect for my needs.