MUR Faro Jandia Fuerteventura & Spa

Camerele sunt foarte mari, curate, dotate cu toate cele necesare. Hotelul e localizat aproape de ocean, dar și de localitatea Morro Jable. Plaja e lată, cu nisip foarte fin și intrare în apă foarte lină. Hotelul are un spa și o sală de sport bine dotate accesibile gratuit clienților. În majoritate personalul a fost foarte amabil, dornic să ajute clienții cu tot ce a fost posibil. Mâncarea e foarte bună și diversă, atât la micul dejun, cat și la cina. Am apreciat atmosfera liniștită și civilizată din hotel, atmosferă care se datorează categoriei de clienți care aleg acest hotel (preponderent seniori sau adulti fără copii).

Deși înțeleg ca e o provocare să se combată gândacii și ca e o problema des întâlnită pe insula date fiind temperaturile ridicate tot timpul anului, e totuși foarte neplăcut să îi vezi în camera. Aceasta e cea mai mare nemulțumire pe care am avut-o, cele de mai jos sunt mai degrabă sugestii. Ar fi comod dacă hotelul ar avea o porțiune de plajă rezervată pentru oaspeți. E puțin incomod să trebuiască să achiți separat șezlong și umbrelă în condițiile în care operatorul de pe plajă nu acceptă plata cu card. Vederea spre ocean a camerei de la etajul 4 e destul de limitată de palmierii înalți și de distanță până la apă și totuși se plătește suplimentar. Se poate observa cu ușurință ca acest hotel a atins niște standarde înalte în urmă cu niște ani, dar o reîmprospătare ar fi binevenită. Fiind un hotel mare, ar fi de ajutor dacă ar exista indicatoare spre punctele de interes din hotel (exemplu: către lifturi, toalete, recepție etc). În primele zile ale sejurului, oaspeților le poate fi greu să se orienteze în incinta hotelului. Transferul de la aeroport la hotel, recomandat pe site-ul hotelului, durează foarte mult (aproximativ 3 h pentru 70 km), deoarece autocarul oprește la mai multe hoteluri de pe drum pentru a lăsa alți clienți, iar Mur Faro e spre capăt de linie. Timpul de transfer e enorm mai ales dacă sosești cu zbor de seară, și cu atât mai mult cu cat hotelul nu a oferit nici măcar o gustare rece contra cost la ora 1 noaptea, după o zi întreaga pe drum (avion, autocar etc). Înțeleg ca influența hotelului e limitată aici, întrucât cei care furnizează acest serviciu sunt niște parteneri, dar e important pentru clienți să știe acest lucru și eventual să aleagă alte variante de transport.

L équipe a toujours été à l écoute, bienveillante, souriante. Nous étions place en rez-de-chaussée en face de la piscine. Au top! Nous avons vu un ibis venir picorer dans le jardin de devant et avion le soleil en fin de journée. Nous avons passé un voyage de noce excellent. Maria a fait des massages exceptionnels, un très bon contact avec Nina, Dalia et un autre homme à l accueil aussi très accueillant. Mercia vous d avoir fait de notre séjour un merveilleux souvenir.

Rien du tout.

Úžasná pani recepční Nada Výborný recepční pan Stanislav oba dva nám výborně vse poradili a vysvětlili patří jim náš veliký dík

This is my third visit to MUR Faro Jandia, I love this hotel. Special mention to Martina, Victor and Anke, the great reception team. Very helpful and fantastic customer service. Most of the bar staff were great, Juan especially. Very clean, comfortable beds, plenty of sun loungers, great variety of food. Excellent location.

The bar staff looked under pressure and lost their smiles when a large party of Spanish guests arrived, one member was left on his own to serve the whole bar around lunch time, which meant quite a long wait to be served. The hotel entertainment was ok but could be improved, the acrobatics and magic shows were very good though. The restaurant waiting staff were mostly very friendly, some clearly didn't want to be there.

Piscine chauffée à l'extérieur, le spa, la propreté, la situation géographique

les animations, peu de variétés au restaurant