Apartmenthaus Der Johanneshof - tolle Lage nah am See

Lage ist einfach mega. 2 Minuten Fußweg zum See, vor allem zum Strandbad. Tolle Location mit Essen und Trinken. Die stark befahrene Durchgangsstraße haben wir nicht wirklich wahrgenommen. Unsere Kinder fanden das Schlafsofa super bequem. Es gibt kein Personal vor Ort. Aber die Kommunikation per WhatsApp hat super funktioniert. Hinterlegter Schlüssel im Schließfach funktionierte auch. Es war alles sehr sauber.

Die Lage war toll!

Das Appartement war nicht gereinigt, das Schlafsofa war aufgeklappt und mit zerknüllter Bettwäsche belegt, Handtücher lagen ungereinigt auf der Erde. Die Bettwäsche im Schlafzimmer lag ebenfalls zerknüllt auf dem Bett. Die Mülleimer waren nicht gelehrt. Spät am Abend wurden wir benachrichtigt, dass nicht mehr gereinigt werden kann und ein Appartment unterhalb unseres Appartments bezogen werden könne. Da wir bereits ausgepackt hatten und es auch schon später Abend war, wollten wir nicht wieder alles zusammenpacken und umziehen. Wir haben dann die frisch bezogenen Betten und Handtücher aus der unteren Wohnung geholt. Am nächsten Tag sollte unser Appartment gereinigt werden, das ist nicht passiert. Am folgenden Tag kam ein Angestellter, der sehr kurz reinigte und uns nicht verstand. Haben auch auf verschiedene Mängel hingewiesen, die niemand hören wollte: Trennwand-Abdichtung im Bad fehlt, Abfluss im Waschbecken läuft nicht richtig ab, Schlüsselbox ließ sich nicht mehr verschließen, TV hatte nur ARD und ZDF.

Die Sauberkeit

- Ausstattung ist in Ordnung - Lage der FeWo ist in Ordnung - Geschirr vorhanden

- überall Schmutz (z.B. Haare, Staub, Essensreste, Hundefutter) - nicht geeignet für Allergiker o.ä. !!! - Schmutzige Putzlappen zum Spülen - wir empfehlen das Geschirr vor Benutzung zu prüfen und ggf. mit eigenen Lappen abzuspülen - Erster Tag kein Warmwasser - Bett sehr weich - Kein Kontakt zum Vermieter - nur über eine Plattform die bei uns englisch war.

Es gab kostenlose Parkplätze am Haus

Vermietung erfolgte über stayFritz, was vorab bei der Buchung über Booking.com nicht erkennbar war. Zahlung erfolgte etwas umständlich, ebenfalls über stayFritz, der Code für den Schlüsselsafe wurde kurz vor Anreise übermittelt. Bei Kontaktaufnahme landet man in der stayFritz Hotline und das kann auch schon mal dauern. Die Zimmer waren nicht ordendlich gereinigt. Wir hatten für 3 Personen gebucht, es war aber nur das Doppelbett für Gäste vorbereitet, das Schlafsofa sollten wir auf Nachfrage selber beziehen, leider war keine komplette Bezugsgarnitur vorhanden (es fehlte das Bettlaken) und es konnte uns niemnad ein Laken vorbeibringen, wir durften uns selber im Wäschelager nach fehlenden Utensilien umsehen und wurden fündig. Ein wirklich schlechter Service, der einem telefonisch als, "das wäre ja wohl kein Problem" verkauft wird. Für diesen Preis erwarten wir ein guten Service mit professionellen Ansprechpartnern und eine saubere und bezugsfertige Ferienwohnung, dies war leider nicht gegeben.