Appartamenti "Venus" a Marina Julia per 4 o 6 persone

Schöne Lage, Appartement in Ordnung

Erster Anreisetag, Check-In um 16:00 Uhr. Das Appartement war durch fünf rumänische Arbeiter besetzt, die auch nicht ausziehen wollten. Ersatzunterkunft vom Vermieter bereitgestellt, für eine Nacht. Nächster Tag erst, nach Reinigung, bezogen. Dritter Tag, Lift steckte fest.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich bezüglich meiner Buchung an Sie wenden und eine Beschwerde einreichen. Mir wurde vor Anreise mitgeteilt, dass meine ursprünglich gebuchte Unterkunft aufgrund eines Problems nicht verfügbar ist. Ich habe der angebotenen Ersatzunterkunft zugestimmt, da ich kurzfristig keine andere Möglichkeit hatte. Vor Ort musste ich jedoch feststellen, dass die Ersatzunterkunft leider nicht dem zu erwartenden Standard entsprach. Insbesondere die Sauberkeit war unzureichend (starker Staub, verschmutzte Böden und mehrere nicht gereinigte Bereiche, Tiere, keine frischen Betten,…) Entsprechende Fotos liegen als Nachweis vor. Unabhängig von der Änderung der Unterkunft gehe ich davon aus, dass die bereitgestellte Unterkunft den üblichen Mindestanforderungen an Sauberkeit entsprechen muss, was hier aus meiner Sicht nicht der Fall war. Aus diesem Grund halte ich eine teilweise Rückerstattung in Höhe von 30–40 % des Gesamtpreises für angemessen. Ich bitte Sie daher um eine Prüfung des Sachverhalts und eine entsprechende Rückmeldung. Die Fotos stelle ich Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Jungreithmeier Cornelia

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Sehr schöne Lage, Blick auf das Meer

Die Matratzen waren aus unserer Sicht nicht gut, hier könnte man definitiv nachbessern, denn der gute Schlaf ist im Urlaub auch extrem wichtig. In der Beschreibung steht, dass es einen Toaster gibt, der war aber nicht vorhanden. Von den vier Gas Kochplatten haben nur zwei funktioniert und bei unserer späten Ankunft mit drei müden hungrigen Kindern gab es in der Wohnung kein Feuerzeug um den Gasherd zu bedienen. Nach längerem Hin und Her über WhatsApp mit dem "Verwalter" der Wohnung, konnten wir in einer anderen Ferienwohnung im gleichen Gebäude ein Feuerzeug holen. Derartige Grundausstattung gehört definitiv in die Wohnung.

Lage, der Balkon mit schönem Ausblick. Sicherer Parkplatz.

Die Betten sind extrem unbequem, nicht genügend Decken vorhanden, es roch sehr unangenehm beim Betreten der Wohnung, fehlender Wäscheständer. Kaution über ein anderes Portal im Vorfeld zu leisten, dann angeblich aufgrund Gebühren meiner Bank nicht alles zurückerstattet bekommen. Die Wohnung liegt ruhig, die Nachbarn sind jedoch extrem laut.

Bell’appartamento e posizione comoda

I letti: materassi e cuscini scomodi, troppo morbidi, ci si infossava dentro, anche quelli nelle brandine. Scomodissimi Il bagno, che abbiamo segnalato, faceva un rumore assordante quando si tirava lo sciacquone: il primo giorno ci siamo spaventati, sembrava suonasse un allarme.