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8.8 / 10 Guest Rating

La Casona de Sisal Hotel

4 oriente x 2 norte y 16 No 301 a sisal, Hunucmá, Yucatán, Sisal, mx

La Casona de Sisal Hotel - main view

About the Property

Luxurious Accommodation in Sisal
La Casona de Sisal Hotel offers a luxurious stay in Sisal. The 4-star hotel boasts air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms, along with an inviting outdoor swimming pool.

Terrace and 24-Hour Service
Guests can enjoy the hotel's terrace for relaxation and take advantage of the 24-hour front desk service for any assistance needed during their stay.

Modern Amenities
Each room is equipped with a flat-screen TV with satellite channels, ensuring entertainment options. Additionally, the hotel provides cozy bed linen and fluffy towels for ultimate comfort.

Experience luxury and comfort at La Casona de Sisal Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Tour desk

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.8
Excellent277 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the great location and frequently praise the delicious breakfast.

Categories

Cleanliness8.3
Service9.2
Location9.3
Room Quality8.2
Amenities8.8
Value for Money8.7
Food and Beverage9.3
Overall Experience8.7

Select topics to read reviews

C
ChucmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Oct 13, 2025

"Exceptional"

9.0

La recepcionista fue amable de igual forma el personal del restaurante y la ubicación es buena a mi parecer.

Sin comentarios.

Helpful?
N
Nando LeymxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Oct 13, 2025

"Excelente lugar"

10.0

Las instalaciones

Helpful?
M
Ma. del RosariomxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Oct 13, 2025

"Bonito lugar"

9.0

La atención del personal

Helpful?
M
María Del SocorromxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Oct 9, 2025

"Exceptional"

10.0

Todo muy bien

Helpful?
A
Alex SkagermxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Oct 8, 2025

"Exceptional"

9.0
Helpful?
R
RoseliamxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Oct 2, 2025

"Good"

5.0

Las habitaciones son cómodas, silenciosas y con privacidad con ventanas muy altas tienen aire acondicionado y ventilador y están limpias pero no tiene Netflix ni prime solamente Dish. Lo mejor es su cercanía a la playa a una cuadra puedes ir y venir caminando. Las instalaciones están bien la alberca está bien.

El personal no es amable, desde que llegué con una tormenta el de recepción no fue ni para llevarme a mi habitación que estaba bastante retirada, se ofreció una señora del aseo amablemente porque él ni se movió ya a esa hora como 5 pm no había servicio de alimentos ni nada, me dí cuenta que no había Netflix etc y le comenté y dijo que tal vez por la lluvia. A los dos días seguía sin haber Netflix etc entonces lo comenté en recepción viéndome como si fuera extraterrestre creo que estaba la dueña la cuál de forma poco amable dijo que esos servicios no los tenían aunque estaban ahí en el menú y control de la televisión y pues nadie de los de recepción sabe ni comenta eso. El penúltimo día se me descompuso el cargador y bajé a recepción para ver si me podían prestar uno al menos la señorita que estaba ahí buscó uno Pero el único que tenía era de iPhone de los de antaño osea no le quedaba a mi teléfono entonces nada resolutivos nunca en recepción. Del restaurante estaban ricos los alimentos la estancia incluía el desayuno el cuál todos los días solo se podían pedir huevos en diferentes presentaciones café y jugo o fruta.Conclusión, del servicio le hace falta muchísimo mejoraría si fueran más amables y resolutivos.

Helpful?
D
DanielmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Sep 17, 2025

"Excellent"

8.0

El cuarto

La cama muy suave

Helpful?
R
REYNALDOmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Sep 17, 2025

"Exceptional"

9.0

Ubicación y limpieza

Falta de un frigobar

Helpful?
E
EvaauAU
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Aug 24, 2025

"Excellent"

8.0
Helpful?
P
plata cortesmxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Aug 21, 2025

"Sisal lugar de descanso"

9.0

El roof top

Helpful?