Marina de Vila Franca do Campo

Pohodlný, plně vybavený apartmán. V blízkosti hezká pláž. Dobré umístění pro výlety. Vše čisté a pohodlné.

Během našeho pobytu probíhala zřejmě deratizace švábů v domě.

Gute Ausstattung, moderne Waschmaschine, gut eingerichtete Küche, gute Lage sehr nah am Hafen von Vila Franca do Campo. Unkomplizierte Organisation des Check-In und gute Anweisungen des Vermieters.

Wir haben dieselben Mängel erlebt, die Johannes in der Bewertung vom 31.5.26 schildert: es gab ein grundlegendes Feuchtigkeits/-Schimmelproblem in der Wohnung. Eins der beiden Schlafzimmer war nicht nutzbar, der Schrank darin zeigte offensichtlichen Schimmelbefall, auch Feuchtigkeit an den anderen Zimmerwänden. Wir mussten nach 5 von 14 gebuchten Nächten aufgrund zunehmender gesundheitlicher Beschwerden ausziehen (waren zwei Erwachsene und ein Kind). Das ganze Ausmass des Schimmelbefalls zeigte sich auch erst nach ein paar Tagen, da der Geruch unserer Einschätzung nach mit Raumduft übertüncht worden war. Auch bei uns war der Vermieter zwar zu Beginn sehr nett, legte Wein und Quejadas als Willkommensgruss bereit. Aber er bestritt nachdrücklich, dass es ein Schimmelproblem in der Wohnung gab.. Er verharmloste die Situation und meinte, Feuchtigkeit sei normal auf den Azoren und suggerierte, dass wir aufgrund persönlicher Überempfindlichkeit oder Allergien ein Problem damit hätten. Er bot mehrfach eine gründliche Reinigung an, verstand aber anscheinend nicht, dass sich Feuchtigkeit und Schimmelbefall im Mauerwerk nicht durch eine Reinigung beseitigen lassen. Er verweigerte bis zum Schluss eine Rückerstattung für die nicht nutzbaren Nächte. Wir mussten als letzte Lösung und nach mehreren erfolglosen Versuchen einer gütlichen Einigung einen Chargeback-Prozess mit unserem Kreditkarteninstitut starten.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Grundausstattung gut ist und die Wohnung auf den ersten Blick ordentlich und ansprechend eingerichtet wirkt.

Allerdings gab es gravierende Probleme: In der Wohnung war eine Kamera installiert, die auf den Balkon gerichtet war – ohne jeglichen Hinweis oder unsere Zustimmung. Zudem bestand offenbar die Möglichkeit zur Audioaufzeichnung, was wir als erheblichen und inakzeptablen Eingriff in unsere Privatsphäre empfinden. Auch der Zustand der Unterkunft ließ zu wünschen übrig: Die Wände waren feucht, eines der Schlafzimmer war so muffig und feucht, dass es praktisch nicht nutzbar war, und der Außenpool war ebenfalls dreckig. Insgesamt wirkte die Wohnung daher nicht ausreichend gepflegt. Besonders enttäuschend ist zudem, dass der Host bis heute keine Verantwortung übernimmt und sein Fehlverhalten nicht einsieht. Für uns wurden damit grundlegende Erwartungen an Privatsphäre, Transparenz und Wohnqualität klar verfehlt.

Localização excecionalmente boa e muito tranquila. Fora do burburinho de Ponta Delgada e central na ilha de S. Miguel, tudo ficando de fácil acesso, das Sete Cidades às Furnas de Terra Nostra. E muito perto da marina e da praia de Vila Franca do Campo.

Da dificuldade em achar a porta do edifício, por falta de ter lá colocada a numeração "1". Sendo que as chaves estavam para lá dessa porta. Tive de telefonar para o número de socorro da proprietária, a qual me atendeu prontamente e muito bem. Mas, com a procura da porta e o esclarecimento que resolveu tudo, gastou-se quase uma hora !!!

Hezký, vybavený byt.

Klimatizace v obýváku nefungovala.

Terá sido provavelmente a casa mais bem equipada e cuidada onde já fiquei através do Booking. Destacam-se claramente da maioria. A casa era muito confortável, cheirava bem e tinha tudo o que podíamos precisar. Vê-se que todos os pormenores foram pensados para ser uma estadia perfeita.

Nada a apontar

TUDO!

Tudo ótimo