Empire House, Phnom Penh

Rapport qualité prix, fait le job pour le tarif Un peu éloigné du plein centre mais un marché intéressant a proximité

Un peu de bruit pour la chambre situé juste a côté de. L'ascenseur, peu de restauration a proximité

Pour 12 euros la nuit correct. Mais si vous souhaitez plus passez votre chemin.

La fenêtre n’est pas en verre mais en plastique dont on entend tout les bruits de la rue. Les draps étaient sale et pas changer ( cheveux etc..)

Customer service is just ok

Every bathroom is very congested. And the bathroom has no lock.

Location , cooperative staff.

Ni.

Hotel was clean. The shower was warm and powerful, drinks available to buy at the hotel and a little shop opposite that is open all the time (as far as we could tell). The bed was really comfortable. Most of the staff were very friendly.

We paid in cash and the guy on reception who checked us in said they didn't have change and could they give it us later. It was only for 8000 riel so agreed this was ok as it is not a large sum of money. However, we asked the guy afterwards a few times for the change and there was excuses given... he said his colleague was supposed to give us the money. We didn’t get the change. Not sure if this is a genuine error or a member of staff trying to take small amounts of change from guests. Location further than anticipated from the river. Around 30 minutes walk from quay side. This is ok if you are happy to walk or get tuk tuks. Not many eateries around the area but there is shops for drinks.

Leider überhaupt nichts.

Unser Aufenthalt im Hotel war leider sehr enttäuschend. Bereits an der Rezeption hatten wir den Eindruck, dass versucht wurde, uns zusätzliche Kosten aufzuerlegen – wir hätten sonst einfach Geld abgezogen bekommen. Das erweckt leider den Eindruck, dass Touristen ausgenutzt werden. Das Zimmer selbst entsprach nicht unseren Erwartungen: Das Bett war nicht frisch bezogen, wir hatten Insekten (Käfer/Schaben) im Zimmer, das Bad wirkte alt und stark renovierungsbedürftig. Der Fernseher im Zimmer funktionierte nicht, da das Kabel defekt war. Zudem ist die Umgebung für Gäste, die länger schlafen möchten, ungünstig, da sich direkt nebenan eine Schule befindet. Für den Preis hatten wir bereits auf unserer Reise deutlich sauberere Unterkünfte und ein gepflegteres Badezimmer. Die älteren Bewertungen, in denen versprochen wurde, dass Mängel überprüft werden, spiegeln unsere Erfahrung nicht wider. Insgesamt war der Aufenthalt sehr unzufriedenstellend, und wir sind froh, wieder weiterreisen zu können. Und alles in einem hat uns diese Unterkunft die Stadt sehr verdorben .... Also ich würde diese Unterkunft niemandem empfehlen, auch wenn es verlockend günstig ist ...

I like staying here because it feels like home.

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