Gueliz Gala – Marrakech Centre

emplacement idéal si l'on veut être en plein coeur de Gueliz - l'appartement est vaste

La chambre sur la rue est très bruyante - revoir les vitrages . Les luminaires ne fonctionnent pas tous et pour certains il n'y a même pas d'ampoule ! Les portes de placards cognent dans les luminaires à chaque ouverture. Le four principal de la cuisine de fonctionne pas et le réfrigérateur fait peu de froid même poussé à son maximum. Il n'y a qu'une clé pour la porte de l'immeuble alors que le logement est prévu pour plusieurs couples. Nous sommes rentrés plusieurs fois en décalé et le gardien n'est jamais présent pour ouvrir. Hote venu à plus de 22 h le dernier jour pour encaisser les taxes de séjour !!!! dommage car l'appartement est vaste et bien décoré.

L’emplacement et la surface de l’appartement

Pas de wifi à notre arrivée. Impossible de recupérer le badge du parking. On a appelé pleins de fois et nous avons finalement jamais eu ce fameux badge. Personne ne s’est déplacé et ne répondait à la fin. L’agence n’a pas fait son travail ( pas de vérification au départ des anciens locataires).

La ubicación

Al llegar, y contrariamente a lo acordado, no me permitieron acceder al aparcamiento. No hay toallas en el apartamento. El personal es completamente inútil. Hablé con dos personas de atención al cliente, pero no resolvieron ningún problema. Se disculparon y prometieron solucionar el problema del aparcamiento y proporcionarme toallas, pero nunca volvieron a contactarme, además de cobrarme 35 euros por algo que desconozco. Un servicio pésimo, pésimo, pésimo. Tuve que pagar para aparcar el coche y comprar toallas para 7 personas. No se lo recomiendo a nadie.

I had an amazing stay at Gueliz Gala House in Marrakech. Everything was perfect — the house is beautiful, clean, and very well-equipped. The location is excellent, close to everything yet peaceful. The host Hadil was incredibly kind and helpful, making the whole experience even better. I truly enjoyed every aspect of my stay and would definitely come back!

All was perfect

The apartment exceeded our expectations. It was clean, spacious, and my family and I thoroughly enjoyed our last few days in Marrakech because it felt like home. By far the best place we stayed in Marrakech and would definitely stay here again. The hosts communication was great and check in and check out was easy! Would highly recommend.

The WiFi was a bit slow at times, but it wasn’t a huge problem as everything else was perfect

Value for money. Had lot of space, the location was perfect.

If we would have got fresh towels everyday would have been better.