Quarto junto ao El Corte Inglés

Tudo

Q pasa que Booking deja alojamientos q no responden y nunca pude entrar

Ojo este alojamiento no responde anoche hice reservación y nunca contestaron me robaron el dinero

Fake

Não gostei de nada por que nén passei a ,a Quarto foi vindedo por outro

Nada nada

Nao atendeu o telegonefoi fraude tive de ficar noutro hotel tudo mentira esse itens quero o meu dinheiro de volta so ladrões

Fui roubado

ATENÇÃO NÃO RESERVEM ELES NÃO ATENDEM NAO RESPONDEM E NEM ESTA APK AJUDA PORQUE SENÃO TIVESSE DINHEIRO DORMIA NA RUA . NÃO ALUGUEM

Eu reservei e disseram me que ja estava reservado para as mesmas datas. E Isto só aconteceu após eu contactar tanto pelo booking como pelo whatsapp a perguntar mais informações sobre o check-in porque quem sabe se eu nao chegava lá no próprio dia e batia com o nariz na porta 🤦‍♀️🤷‍♀️ Ainda continuo à espera do reembolso

Assim que chegamos ao local, contactamos a dona, que nos informou que, por culpa da Booking, a nossa reserva tinha sido realizada em cima de outra reserva. A pessoa mostrou total desinteresse em ajudar-nos e deixou-nos sem local para ficar, mesmo após termos relatado que acabávamos de chegar de Lisboa. Felizmente, efetuamos o contacto antes da hora prevista, o que nos permitiu arranjar outro local para ficar, porque se fosse pela senhora até hoje estaríamos à espera para entrar! Não sei se é suposto acreditarmos que não tinha conhecimento da situação sendo que referiu que já tinha procedido ao cancelamento, não sei que cancelamento foi, pois até agora ainda não obtive nenhuma informação do mesmo, a reserva apareceu sempre como confirmada o tempo inteiro e agora ainda está referido que foi concluída. No entanto, a dona não demonstrou qualquer preocupação em nos ajudar, limitando-se a dizer que não podia fazer nada. Isto ocorreu no sábado e, até hoje, ainda não recebi o meu dinheiro de volta. Acho inadmissível uma situação destas acontecer e não haver qualquer atenção no atendimento ao cliente. A dona apenas disse que não podia fazer nada após relatarmos a nossa situação, sugerindo que reclamássemos com a Booking, mesmo sendo responsabilidade do alojamento dela garantir que não há reservas duplicadas. Não acredito que seja nossa responsabilidade resolver este problema. Não recomendo este alojamento de forma alguma, pois correm o risco de acabar a dormir na rua, reservem com pessoas responsáveis que saibam gerir este tipo de situações, é inadmissível que um serviço deste seja pago a pessoas incompetentes que nem resolver os problemas sabem.