Case VR Holiday - Maison de Fleur

Das Apartment ist dank einer engagierten Reinigungskraft (die ich kurz kennengelernt habe) sehr sauber. Die Lage ist perfekt. In einer ruhigen Seitenstraße nur ein paar Schritte von der Arena gelegen. Das WLAN ist leistungsstark und stabil. Der Gastgeber ist unter Verwendung von Textbausteinen freundlich und bietet an, dass man sich jederzeit mit Wünschen an ihn wenden könne. Aber ...

... wenn man das dan macht, wird man enttäuscht. Ich war ca. zwei Stunden vor der Übergabezeit da. Ich habe deshalb beim Vermieter nachgefragt, ob ich bereits meinen Koffer etwas früher in der Wohnung abstellen dürfte. Ich habe gesehen, dass die Reinigungskraft vor Ort war. Der Koffer ist ja auch nur 50x100x30 cm groß. Aber der Vermieter lehnte ab. Als ich ihm versicherte, dass ich das Apartment nicht beziehen wolle, sondern lediglich meinen Koffer abstellen, wurde er bereits patzig. Es ist sein gutes Recht, mir den Zugang vor der Mietzeit zu verweigern. Ungefähr eine Stunde nach dem ich das Apartment dann beziehen durfte, fiel der Strom aus. Auf meine Nachricht über die App von Booking.com erhielt ich keine Reaktion. Meine Anrufe blieben zunächst unbeantwortet. Dann schließlich ging ein Mann ans Telefon und meinte, er könne kein Englisch. Ich solle ihm schreiben. Zunächst erhielt ich dann einen Anschiss. Ich würde zu viele Verbraucher nutzen (tatsächlich war es nur die Klimaanlage und die Waschmaschine). Ich sollte irgendwo im Keller am Hausanschluss die Sicherungen prüfen und ggfls die Hauptsicherung wieder hineindrehen. Das habe ich natürlich nicht gemacht. 1. Der Vermieter war völlig unflexibel - warum sollte ich jetzt so flexibel sein und seine Arbeit machen? 2. ich kenne mich mit den Italienischen Sicherungssystemen nicht aus und wer weiß, was passiert? Der Vermieter hat ein paar mal mehr oder weniger unfreundlich reagiert und hat sich dann bequemt, selbst zur Wohnung zu kommen. Er hat dann die Klimaanlage ausgeschaltet und nachdem er aus dem Keller zurück kam, war wieder Strom da. Der Vermieter wolle mir dann aber tatsächlich verbieten, die eingestellte Temperatur an der Klimaanlage zu verändern. Beide Matratzen waren extrem durchgelegen, so dass ich Rückenschmerzen bekam. Es gab KEIN Toilettenpapier, KEINE Seife und natürlich auch kein Spüli oder sonstige Waschutensilien.

Близко к центру, тихое место

Las instalaciones y vajilla muy completa

A comfortable, quiet flat close to the arena. Great, helpful management team. Quirky style: furniture, fixtures, equipment, contents are all just random mismatched stuff from the 1980s. But it has everything you need and is a nice change from the usual booking.com ‘one quick trip to IKEA’ style. Very good value for money, much cheaper than other flats here, can’t imagine that will last. 😀

Nothing to complain about, everything was fine. Would stay here again.

Great location.

a washing machine, and good lighting. quiet location.

The appartment was spacious, clean and well equipped and above all located perfectly for exploring the old town of Verona - just a short walk from the Verona Arena, yet in a quiet side street just outside the old town. Upon arrival, we got detailed instructions on how to collect the keys to the apartment. Overall, information provided from Case VR Holiday was excellent. I would recommend this apartment to anyone visiting the old town of Verona.