Tucan Suites Tarapoto - Hotel Asociado Casa Andina

Atención del personal, muy amables. La habitación muy confortable y bien distribuida con varias facilidades como concina, microondas, nevera, mesa comedor.

No estaba disponible la piscina, aun cuando en la reserva dijeron que si iba a estar lista para ese día. No estaba operativa la secadora de cabello.

ESPACIO

PERSONAL OLIA LA HABITACION A HUMEDAD PESE A QUE SE SOLICITO CAMBIO NO REALIZARON.... ADEMAS ME COBRARON EN MONEDA EXTRANGERA NO ME PARECIO BIEN

Habitación era muy amplia y cómoda.

Algunas zonas no estaban limpias como la zona del piso de la piscina. El buffet no eran tan variado. La actitud del personal podría mejorar saludando y sonriendo más así demuestran calidez y amabilidad.

L’emplacement, la propreté, le service, la cuisine ainsi que les propositions de tours afin d’éviter de perdre du temps à contacter les agences.

Peut-être un point à réévaluer : éviter de faire payer la vaisselle du quotidien (verres, tasses et couverts) à hauteur de 30 soles, contrairement à la vaisselle de cuisine qui, bien évidemment, peut être facturée en cas de casse ou d’utilisation excessive. Sinon, le service proposé permet de passer un agréable séjour et l’endroit est très bien.

Compré la habitación para tres personas, dos adultos y un niño. Cuando nos dieron la habitación tenía una cama matrimonial y un sofá cama qué no estaba armado y sin sabanas. Cuando pedimos que por favor preparen el sofa cama para mi hijo, me dijeron que eso no era posible y que me "iban a hacer el favor" (literal) por un cobro adicional de 90 soles. Pésima forma de relacionarse con el cliente. No entiendo como te cobran para una habitación para 3 personas con cama doble y sofá cama y te cobran por ponerle sabanas al sofá cama. Era la tercera vez que venía, la última.

K

Las instalaciones

La ubicación

The hotel is beautiful and well located. Rooms are huge and very comfortable. Besides the king bed, In the room there is a sitting area, a well -equipped kitchenette and a huge a very comfy balcony. Bathroom is also huge. The swimming pool is great and the buffet breakfast is amazing. I enjoyed my stay.

Rooms do not have a full body mirror which I think is important. There is no gym. Would be wonderful to have one.