Klimatizovaný Apartmánový dom s vírivkou, 9A

What a great vacation home! New, clean, spacious, well decorated. Has A/C and mosiquito nets on all the windows. Its location is also excellent - very quiet street, Lidl (a big supermarket) is 2 minutes away, Bratislava is near and it's only an hour drive to Vienna center. The communication with the owner was fast and they were very helpful. We've had a great time here :)

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- Modern eingerichtet, ausreichend Platz für eine Familie (wir waren zu 5. und hatten einen Hund dabei. - EIngezäuntes Grundstück - Lage theoretisch günstig: ca. 15 Minuten mit dem Auto nach Bratislava, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants fußläufig erreichbar. - Whirlpool und Grill vorhanden (müssten besser gepflegt werden). - Betten und Couch bequem und sauber; - Küche, Waschmaschine und Trockner modern. - gepflegter weicher Rasen Auf den ersten Blick sauber und ordentlich

- Massive Lärmbelästigung durch mindestens fünf aktive Baustellen direkt neben dem Haus. Baustart an Werktagen gegen 7:00 Uhr mit Kettensägen, Dach-/Holzarbeiten, zeitweise LKW-Verkehr und Betonpumpe. Nur an den Wochenenden war Ruhe. Das hätte kommuniziert werden müssen. Die Erholung war dadurch nicht gegeben. - Doppelhaushälfte statt freistehendem Haus – das geht aus der Darstellung nicht klar hervor. - Whirlpool bei Anreise ungepflegt (Fehlermeldungen, Haare vom Vormieter) - Weitere Mängel: wackelige Möbel, keine Auflagen für die Liegen, offene/lockere Steckdosen und Kabel, Fliegengitter wirkungsschwach, dauerhafter Abflussgeruch im Bad, Internet fällt bei Regen aus. - Irreführende Fotos: Weitwinkel lässt Garten und Innenräume deutlich größer wirken als in Wirklichkeit. - Baustellen nicht eingezäunt, auf Wegen lagen Holzsplitter und Nägel – mit Kindern/Hund unschön. - Drei Außenkameras (vorab nicht genannt), die das Sicherheits- und Privatsphäre-Empfinden deutlich beeinträchtigen, evtl. DSGVO-Verstoß - Unprofessionelle Kommunikation der Gastgeberin - Reklamationen wurden abgewertet oder bestritten („niemand sonst hat sich beschwert“), Probleme kleingeredet („nur Zaunarbeiten“, „Es ist schließlich kein Haus im Wald“, "Wenn der Garten zu klein fürs Badmintonspielen ist, nehmt euch einen Coach) oder uns zugeschoben. Tonfall belehrend, manipulativ und vorwurfsvoll (bis hin zu Unterstellungen, wir würden „lügen“), anstatt Lösungen zu suchen. Widersprüchliche Angaben zu Bauarbeiten, kein echtes Einlenken, sondern Eskalation. - Unangekündigtes Betreten des Grundstücks 5 Minuten nach Checkout: Eine (angeblich professionelle) Reinigungskraft erschien mit zwei kleinen Kindern auf Bobbycars, während wir noch das Auto beluden - wiederholtes Drängen auf eine positive Bewertung trotz der Mängel. - Auch vom Booking.com-Kundenservice sind wir mehr als enttäuscht. Wir werden künftig woanders buchen.

Veľmi ochotná majiteľka apartmanového domu, na správy promptne reagovala a riešila. Okrem nižšie uvedeného bolo všetko OK.

My sme boli v apartmánovom dome šiesti. Šálky na kávu boli tri, chýbala nám štvrtá. Aj pohárov bolo menej. Bolo by dobré, keby ich počet zodpovedal počtu lôžok. V odpadovej nádobke na pomletú kávu v kávovare boli plesnivé zvyšky pomletej kávy. Na umývadle v kúpeľni bola batéria na vodu so senzorom. Ten nefungoval vždy správne. Ak bola na senzore kvapka vody, nevedela sa voda vypnúť.. V exteriéri domu sú kamery. Neviem, aké súkromie mi poskytujú, čo a kedy sa monitoruje.