Chalet Juana La Concha Valle de Agaete

Despues del segundo dia de estar allí se rompió una tuberia principal sin disponer de agua ya que el propietario vivia debajo y se le llenaba la casa de agua, cortandonos y poniendonos el suministro a cuenta gotas para lo minimo sin podernos bañar y practicamente sin poder casi utlizar el baño , solicitamos una cancelacion y nos cobraron 200€ por los 2 dias sabiendo que no habiamos tenido el servicio correspondiente. Verdaderamente un fracaso de vivienda ya que cuando llegamos tuvimos que abrir las ventanas porque la vivienda olia a humedad por todos los muebles que tienen antiguos. No recomendable para nadie .

Really nice quite place, great views of the mountains. Lots of areas to walk and explore.

Its not really a dislike as I wanted a remote quite place. But not many shops or restaurants available. We stocked up on provisions from Agaete Spar as there are no shops up in the hills really. Buses run throughout the day/evening up and down the valley.

Rien

La tromperie sur les images proposées qui correspondait à un logement différent au premier étage alors que le nôtre était au rez de chaussée avec vue sur une cour dépotoir. Mobilier bricolé ; installation électrique d'amateur possiblement dangereuse ; absence de chauffage ; literie de bricolage ; éclairage de cave. Prestations indignes compte tenu du prix qui n'aurait pas dépasser 60€

Fantastic location and views. Plenty of room inside. All facilities available.Staf dealt well with changes of visitor numbers.

High step up to property, which was difficult for me. The jacuzzi switched on and off by itself from time to time.

NADA. Las fotos no corresponden con la realidad. En servicios aparecen playa privada, parking, barbacoa y piscina que no han existido. Teniendo en cuenta que en el contrato pone que reservamos el “alojamiento completo” cuando llegas allí y lo reclamas el propietario te dice que está dividido en 3 casas. Y evidentemente la que nos tocó era NEFASTA, vamos que para el precio que costó un ROBO y una ESTAFA. Además la WIFI no funciona en ningún momento. En la primera queja dice que ALOMEJOR alguien lo arregla, tras la queja en Booking responde que está resuelto pero es MENTIRA, pues sigue sin funcionar. No hay cobertura por lo que olvidaros de planificar viaje, hablar con familiares o estar comunicados…

Continuamos por la limpieza, nos cobraron 60 euros de limpieza (que no estaba incluido en el precio) asique calculad 60 euros más, para encontrarnos un zulo con humedades, enchufes rotos y una terraza llena de escombros. Además, al reservar nos envía un mensaje pidiendo 100 euros de Bizum por fianza (cuando en el anuncio pone que son hasta 300 pero después del check out en caso de desperfectos, irónico lo de los desperfectos posteriores cuando están de base). Nos quejamos a Booking antes de iniciar el viaje y que casualidad que ya no hacía falta el Bizum. Intento de estafa por adelantado ya. Por último, cuando iniciamos todo el proceso de queja negándonos a dormir allí, el propietario entra en el domicilio sin aviso ni autorización (está en la casa de al lado) a increparnos. Además, en el “supuesto arreglo del WIFI” nos dice que han ido un técnico y él, mientras NOSOTROS NO ESTÁBAMOS ALLÍ Y NUESTRAS COSAS SÍ. Tras toda esta historia que tenemos más que probada pedimos porfavor que nos cancele la reserva para recuperar el dinero y alojarnos en un lugar decente. No nos da respuesta. LAMENTABLE. ESPERO QUE NADIE TENGA QUE PASAR POR ESTO. Por poco dinero más hay mil de ofertas mejores, ya que está con poco… Adjuntamos 4 (máximo de fotos permitidas) pero tenemos muchas más…

It's an absolutely amazing location with beautiful mountains around. Great size house and jacuzzi. The landlord Levi is amazing. He recommended a few places to visit that were amazing. 5* for everyone,we definitely will be back!