Isrentals Haneviim - ApartHotel In City Center

Location was excellent! Close to bus stops and able to walk to western wall Washing machine was broken they responded & fixed it immediately! Was very happy with our stay!

Great location.. nice apartment

Emplacement top. Appartement confortable. Hôte très disponible et réactif.

Le fonctionnement de la barrière et du portail parking qui était très aléatoire. Le early checkin qui n'a pas fonctionné. Le manque d'équipement (vaisselles minimum) dans l'appartement

la situation

l'isolation thermique et le bruit du chauffage

שידרגו אותנו לדירה יותר גדולה, המיקום מעולה צמוד למגרש הרוסים, רבע שעה הליכה ממחנה יהודה, דקה ממינימרקט, מיטות נוחות, איזור שקט בלילה.

1. לא עידכנו על שדרוג הדירה ועל הכתובת הנכונה ככה שהלכנו למיקום שגוי 2. נתנו לנו קוד שגוי לדלת, מעל שעה של ניסיונות תקשורת עם הבעלים. 3. פנינו לטלפון שמופיע עונה מזכירה שמעבירה הודעות שלא הצליחה להשיג את האחראי. 4. אחרי ששלחנו ומצאנו את האחראי באמצע השיחה נעלם ואחרי שעה בא בטענות שהייתה טעות ולא היינו אמורים לסגור לילה בתאריכים האלו ושנגיד תודה שהקדימו לנו כניסה לדירה ( ביקשנו להשאיר את הרכב והוא מיוזמתו הקדים את הכניסה) טען שהיה בתפילה ( תכתוב בהודעה אני נכנס לתפילה אהיה זמין עוד ... זמן), נעלם לשעה ואז נזף בי שאני חצופה וחסרת סבלנות כשאני מסבירה לו שאני עם תינוק. 4. מהשומרים בכניסה הבנו שזאת ההתנהלות הרגילה שלהם וזה לא חדש יחסכזה נוראי. 5. במשרדים לא היה אף אחד להתלונן בפניו. 6. דירה מוזנחת, קירות מטונפים, זבובים בכיור, שקעי חשמל חשופים שזה סכנת נפשות!!, מערכת המים חמים לא עבדה ולכן לא יכולנו להתקלח!, גם אז לא היה מענה ראוי בזמן לסיוע!!, ריצפה לא נקיה, ארונות עמוסים בבגדים וציוד מבולגן, גם במטבח בקבוקי ויסקי וטקילה ריקים שלא פונו, פח אשפה ללא מכסה. בקיצור לא ממליצה להגיע לדירה אכזבה ענקית!!!! עצבים מיותרים עדיף לשלם מחיר גבוה למלון ולא לסבול!

L'emplacement. L'entrée du bâtiment

Les photos du site ne correspondaient pas du tout, c'était vraiment décevant. L'ameublement très simple. L'éclairage nul. Obligation de payer 200 shekels pour rentrer avant Chabbat. Le contact téléphonique désagréable. J'ai voulu faire kiffer mes invités mais j'ai pris la honte. 1700 shekels pour ça c'est énorme. Nous avions auparavant loué l'appartement dont les photos étaient présentes sur le site et qui était magnifique mais nous avons reçu un tout autre. J'avais vraiment les nerfs

There was no linen and just two towels the blankets was very dirty and I didn't have a cover for it

Absence de canapé-lit : j’ai dû réclamer en urgence des lits supplémentaires pour que chacun puisse simplement dormir. Les matelas fournis étaient d’une qualité indigne, bien trop fins pour assurer un minimum de confort, et l’un des deux sommiers présentait une différence de niveau rendant impossible de s’y allonger correctement. Manque flagrant de vaisselle : dès le lendemain, certains d’entre nous ont dû prendre leur café dans l’un des deux seuls verres à vin disponibles. Il n’y avait rien d’autre que cela et deux gobelets en plastique. Télévision hors service, sans aucune solution proposée. Chauffage défaillant, qui n’a fonctionné qu’après intervention d’un membre de votre équipe, sans aucune explication sur son utilisation. Porte-fenêtre défectueuse, ne se fermant pas correctement et laissant entrer le froid ainsi que les nuisances sonores. Visiblement ce n'est pas le seul appartement souffrant de ce probleme. Mes parents subissent les meme nuisances actuellement. L’ensemble de ces problèmes est totalement inacceptable. J’ai passé une grande partie de mon séjour à échanger par mail pour tenter d’obtenir des solutions, jamais à la hauteur. Je lui ai d’ailleurs exprimé mon mécontentement et demandé un geste commercial, il m'a simplement repondu qu'il allait me faire un retour et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles

L emplacement

La société qui gère est très compliquée chaque étape nous est demandé un véritable contrôle policier pour le parking il faut descendre une application bref tout est compliqué

location