LVG Hotel Collection - Il Portico

Nothing, terrible hotel

Rooms do NOT have air conditioning and in the summer in Italy it is hot!! Rooms are aged and in dreary, the photos online are not what they appear when you get there. Terrible value for money.

Lage direkt am See.

Zimmer nach hinten, alte Einrichtung ohne Klimaanlage.

Das Zimmer hatte Seeblick, wie in der Anzeige beschrieben.

Das „Superior“-Einzelzimmer war eine Abstellkammer!!! Miserabel! Das Einzelbett passte gerade so in das etwa 9qm große Zimmer rein. Es gab keine Klimaanlage, der Ventilator funktionierte zunächst nicht, ebenso der TV nicht. Der Duschkopf war auch nicht in Ordnung. Bei Sommertemperaturen wirklich nicht zu empfehlen! Man hatte den Eindruck, dass das Zimmer, dass bei Booking.com als superior-Einzelzimmer mit Seeblick angepriesen wird, gerade noch so notdürftig renoviert oder hergerichtet wurde, dass die Aufnahme des Zimmers gerade noch als „Superior“-Zimmer dargestellt werden kann, wenn man nicht genau hinschaute. Mehr aber auch nicht. Vor Ort beschwerten ich mich über den unerwartet und unterdurchschnittlich schlechten Standard des Zimmers. Am Abend der Ankunft war das Haus angeblich voll belegt, warum keine Umbuchung in ein ordentliches Zimmer mehr möglich war. In den kommenden zwei Nächten hatte das dann aber auch nicht mehr geklappt. Es ist milde gesagt, eine Frechheit dieses Zimmer zu einer international vergleichbaren vier-fünf *****-Preis-Kategorie anzubieten und einen entsprechenden schlechten/unterdurchschnittlichen italienischen drei ***-Standard anzubieten. Wenn ich für das selbe Zimmer in der 30km entfernt gelegene Schweiz den selben Preis bezahlt hätte, hätte ich den Preis zu Schweizer Standard akzeptiert. Aber einfach nur das Schweizer Preisniveau zu kopieren und dann ein wirklich schlecht und lieblos eingerichtetes 9qm-Zimmer mit erheblichen Mängeln als „superior“-anzubieten, möchte ich als Trittbrett-Fahrerei auf Kosten kurzentschlossener TouristInnen bezeichnen: Kurz: als Abzocke! Augen auf bei der Hotel-Auswahl in Cannobio am Lago Maggiore. Schade, weil ich die Region wirklich gut kenne und diese Art von Abzockerei - gerade auf der italienischen Seite - des Lagos hinsichtlich Gastronomie und Hotelerie zunehmend um sich greift. Bravo!

Lage ist sehr gut, das Personal freundlich und das Frühstück bestens, deshalb hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen.!

Da es bei unserem Urlaub sehr, sogar aussergewöhnlich heiß war, wäre eine Klimaanlage gut gewesen, bei normalen Temperaturen kommt man auch problemlos ohne aus.

Das Executive-Doppelzimmer war geräumig, das Bad groß und mit Oberlicht. Beim Frühstücksbuffet war alles ausreichend vorhanden, das Personal sehr aufmerksam und es war wunderschön, beim Frühstück im Freien an der Promenade zu sitzen mit Blick auf den See.

Durch die Hitze tagsüber und ohne Klimaanlage war es nachts im Zimmer sehr warm. Das Restaurant können wir nicht empfehlen. Das Essen war sehr gut, das Personal aber sehr überheblich, unhöflich, von Aufmerksamkeit und Kundenfreundlichkeit keine Spur.