Fior Di Loto Central

If there were a title of Diamond Host, it would definitely go to Alisa and Caesar. The room is clean, tastefully furnished, and you can feel the care for their guests. I especially want to highlight the tea and coffee, which you can freely enjoy in the common room — it’s very convenient. They are very attentive to even the smallest request from their guests.

Il soggiorno in sé è stato piacevole e la descrizione dell’alloggio ha rispettato le aspettative e le foto; la pulizia era ottima. Pessimo livello di accoglienza per varie ragioni: 1) per agevolare check-in e la mia organizzazione ho chiamato qualche giorno prima per verificare la possibilità di inviare con anticipo i miei documenti in modo da poter essere più veloci il giorno dell’arrivo e mi è stato comunicato un numero a cui mandarli, così ho fatto. Peccato che il giorno dell’arrivo, siano stati richiesti nuovamente i documenti inviati con messaggi automatici, che non hanno tenuto conto delle comunicazioni pregresse. Inoltre l’host, quando ho fatto notare il disallineamento informativo, con tono irritato mi ha scritto che “nessuno me li aveva chiesti” e che non sarebbe stato “affar mio sindacare sulla loro organizzazione del lavoro”. Vi chiedo io, chi dovrebbe sindacare se non un cliente trattato in maniera poco educata? 2) le informazioni di ingresso sono poco precise, si fa riferimento ad un “secondo portone” che in realtà è il primo. 3) i 2 apri porta automatici funzionano male, spesso bisogna premere 2/3 volte e aspettare in strada anche svariati minuti

Easy check in and out. Good location. Clean and tidy. Everything was new in the room. Easy access to the main entertainment in city centre.

The room was a decent size and had a balcony. Breakfast was provided.

The shower was clogged and we had to wait for an hour to be fixed.Some stains were in the duvet. Noisy room, there was a constant noise coming from another room (probably an air-conditioning fan), the dehumidifier in the bathroom was really cold. Definitely not comfortable and easy to sleep.

It was clean, coffee, something to eat in the morning, good location, parking, lots of recommendations to eat. Overall it s a nice room but the temperature in the room was clearly a big issue for us

Air conditioning is not working, the temperature in the room was hard to support, no constant hot water, the fridge is very small and it s not effective.