Oneiro Suites with Sea View

Receptionist was never in the front desk. We have to look for her to check in as well as check out.

Fue una estancia agradable

Se fue unas horas el Internet un día solamente

Las instalaciones esta bien, el personal es muy amable y tienen garrafon de agua por lo que puedes rellenar tu botellon de agua, la ubicacion esta muy bien, la playa esta cercana al hotel aunque no es la mas bonita pero esta bien

El restaurante tiene muy mal servicio, te ofrecen desayuno incluido, que a mi a traves de booking me comentaron que eran waffles, chilaquiles o huevos al gusto. Al llegar lo que te ofrecen es hotcakes, omelette y huevos al gusto, te incluye un cafe o té y fruta. Estuvimos 2 días, el primer dia nos dieron 3 rodajas de manzana y 4 pedacitos de papaya, agua sola y el café es soluble. El segundo día no nos dieron fruta, el agua de jamaica estaba echada a perder y los omelettes estaban salados y llenos de aceite. Pedimos extras unos hotcakes y fueron 180 pesos porque te los incluyen en paquete, aunque nunca me dieron la fruta o el cafe como para que fuera el paquete. Pregunten siempre antes de sentarse a la mesa.

El área de la alberca

Que no habia internet solo fue un dia

Das Frühstück war ok. Die Lage des Hotels in Ordnung.

Wir hatten nicht die gebuchten Zimmer erhalten. Gebucht waren Deluxe DZ mit seitlichem Meerblick. Stattdessen hatten wir Zimmer mit Blick auf Straße- und Hinterhof. Kein Balkon, gebuchte Zimmer Ausstattung nicht vorhanden

Große, saubere Zimmer mit Balkon, Meerblick, klasse Frühstück

Estuvimos alojados a finales de diciembre de 2025. La ubicación era buena porque sin estar en primera línea de playa estaba muy cerca. La habitación y el baño eran amplios. Dan toallas para la piscina. Hasta aquí todo lo que me gustó

Reservamos habitación con vistas al mar, pero nos tocó la de la primera planta y las vistas al mar eran escasas. El hombre de camisa que atendía en recepción, no fue nada agradable en ningún momento de nuestra estancia, todas las interacciones con él, fueron incómodas. Solo estaba preocupado en insistir en que fuéramos a comer al restaurante del hotel pero curiosamente se olvidó de decirnos que teníamos el desayuno incluido. Cuando nos dimos cuenta de que teníamos desayuno, fuimos al restaurante y de tres opciones disponibles sólo tenían las dos saladas, la dulce no tenían, tampoco tenían leche. No volvimos al desayuno, no merecía la pena. La habitación al llegar no estaba bien limpia, había pelos y restos de comida de los anteriores huéspedes. La habitación en la primera planta estaba justo encima del restaurante por lo que si abrías la terraza olía a comida. Nos decepcionó mucho este hotel porque no era para nada lo que nos esperábamos de un hotel bastante nuevo. Además, como ya comenté el personal no fue amable. Había una obra justo delante, depende de los que estén construyendo puede ser que se convierta en ruidoso. No lo recomiendo.

La palapa para desayunar, el desayuno, habitación amplia, camas muy cómodas.

The staff very welcoming, friendly and helpful. Most comfortable bed in my four months of traveling. Breakfast always delicious, really good coffee and the restaurant view is spectacular! Location is great walking distance to everything. Had hot water for every shower. The internet and ac both always worked well.

Everything was fantastic!

Le petit déjeuner, le parking

Le ménage était limite