Casa da Branca Gonta Colaço

While looking for reasonably priced accommodation in Lisbon for a few À procura de um alojamento não muito caro em Lisboa para alguns dias, encontrei este há alguns meses, mas não estava indicado que existia um sistema de self check-in. Só soube disso depois, quando o gerente me contactou por mensagem. Sendo uma pessoa um pouco receosa, tentei fazê-lo compreender que não tenho smartphone nem telefone que me permita usar o WhatsApp, como o processo de self check-in exige, e que sou bastante limitada nesse aspeto. Ele disse-me que me enviaria os códigos pela plataforma de mensagens no dia anterior à minha chegada. No dia da minha partida, recebi então os códigos e também um link para um tutorial do qual não percebi absolutamente nada. Mas os códigos da porta da rua e do apartamento estavam lá, portanto achei que estava tudo bem! Só que, quando cheguei ao local, esperava encontrar um teclado numérico… Mas não. Liguei ao gerente, que me explicou que eu tinha de enviar o código da porta da rua para o número para o qual estava a telefonar. Ao mesmo tempo, abriu-me a porta à distância. Mas eu queria confirmar se conseguiria fazer aquilo sozinha, por isso disse-lhe que ia fechar a porta e tentar reabri-la seguindo o procedimento. Ele respondeu “siiii, siiii…” com uma voz cansada e incomodada. Mas não funcionou! Tentei várias vezes e, já sem alternativas, acabei por procurar um hotel tradicional, o que abriu um enorme buraco no meu orçamento só para não dormir na rua (na zona, só havia hotéis de 4 estrelas!). No fim, foi dinheiro perdido para mim, muito stress e a sensação de não ter sido compreendida. O sistema devia ser apresentado e explicado muito mais cedo no processo de reserva no Booking. Acabei com uma reserva não reembolsável para um alojamento sem saber que era necessário estar equipada para utilizar este sistema. Eu esperava algo do género Bed and Breakfast. Mas não: fiquei sozinha diante de uma porta fechada. Está muito mal concebido. Daí a minha classificação.

Foi ótimo! Recomendamos!

I really loved the neighbourhood - it was nice to get out of the hustle and bustle of the tourist area of Lisbon. Good way to cap off my recent trip. Also very accessible to the airport.

The “bartender” freaked me out whenever I left my room.

Da atenção do proprietário. Do facto de não precisarmos de chave. Do sossego de uma pequena rua de Lisboa. Da decoração à "antiga portuguesa". Da colecção de discos.