The Horizon by MyKey

Clean

The parking area is so narrow, no electric kettle in the room and as a muslim guest we need guide for the Qiblah.. the right way to face when we perform our solah...

The house was looking nice and the location is very near to everywhere.

The toilet and living area was unclean have stains all over.Hope the person in charge can put a bit of effort for the cleaning part.

All except cleanliness of bathroom

Bathroom not clean!!!!

Le fait qu'on ait pu avoir le remboursement gratuit assez facilement, sûrement car ils savent que l'appartement ne respecte absolument pas ce qui est indiqué sur booking

A peut près tout. On a eu un appartement au 7 ème étage, la vue au premier abord était plutôt sympa mais le reste de l'appartement nous a vite sauté aux yeux. Déjà le check-in n'était pas tres clair. Ensuite on arrive dans l'appartement, il sentait la cave et l'humidité, le plafond entier de la salle de bain était recouvert de moisissure, c'était sale, avec des tâches sur le canapé, les oreillers, les meubles. On a vu que tout ce qui faisait "tâche" avait était grossièrement recouvert de peinture: les moisissures, les fissures etc. On a demandé a changer de chambre et on nous a fourni celle a côté, qui était également dans le même état. Ensuite, preuves et photos a l'appui on a fait remonter cela au gérant qui a eu l'audace de nous dire que ce n'était pas de la moisissure mais de la peinture qu'ils n'avaient pas pu enlever alors que c'est bien visible! Pour des raisons respiratoires, nous ne pouvions pas rester donc nous avons pris un autre hôtel et avons fuis cette endroit. Dès le moment où nous avons demandé remboursement de l'appartement le gérant a commencé a nous ghoster, pourtant il était très réactif jusque là. Jai essayé de l'appeler, de lui envoyer des messages, mais une semaine après je n'ai jamais eu de retours, et mes messages whatsapp sont restés en vue. Je trouve cela complètement incorrect et un manque de respect. Je ne comprends pas comment il peut avoir une telle note sur booking car il ne l'a mérite pas du tout. Peut-être que la piscine remonte l'ensemble mais étant donné la situation, nous n'avions pas cœur d'aller voir. C'est la première fois depuis que je réserve sur booking où j'ai eu la sensation de mettre fait avoir et où les gérants ne m'ont pas semblé honnêtes. En plus, en termes d'emplacement il est au nord de la ville, assez isolé du centre et avec que des habitations autour.

De prijs. Het was goedkoop. Zwembad op het dak was vies. Verwacht er niet teveel van. Er was een verstopping in de wc die werd snel verholpen

Er waren een aantal dingen kapot