Appartement à la marina Résidence HÔTEL VILLAGE SOLEIL Le Gosier

Emplacement et piscine

Entrée 17h

Logement très agréable, propre et bien situé. La présence d’une citerne est un vrai plus en cas de coupures d’eau. Le cadre est parfait pour se détendre et la piscine est très agréable.

Le seul petit point à améliorer serait le couchage : il s’agit de deux lits une place rapprochés qui ont tendance à se séparer pendant la nuit.

Il y a encore des cafards (vus dans les placards de la cuisine, dans salle de bain et sur le rideau de la porte). Le ménage n’avait pas été correctement fait (cheveux, poils, poussière dans la douche) et cafard mort près du lit.

Franchement, on est très mécontents. À notre arrivée on nous a donné de mauvaises informations. Résultat : on n’arrivait même pas à rentrer dans la chambre. Et une fois dedans, c’est encore pire : la chambre est pleine de cafards et les draps sont sales. C’est inacceptable. On ne peut pas dormir dans ces conditions. On attend une solution immédiate (remboursement), parce que là ce n’est vraiment pas normal.

Mauvaise Surprise à l'arrivée, ce n'est plus un Hotel, par conséquent pas d'accueil. J'ai dû appeler la personne, avec un réseau défectueux (difficulté pour obtenir le numéro de la chambre). Pas de plan pour se situer et repérer les numéros de chambre. Une fois la chambre trouvée, un digicode ouvre un rideau de fer, mais une fois ouvert, il n'y a pas de clé intérieur pour s'enfermer et être en sécurité la nuit. Les serviettes de bain sentent le renfermer et plusieurs blattes vivantes et/ou mortes retrouvées dans la pièces (salle de bain, tiroir cuisine et sur le sol). Le matin pas d'eau mais plusieurs bouteilles d'eau remplies ; bien dommage de ne pas être prévenu à l'avance pour le prix régler. J'ai demander une facture (déplacement professionnel) aucune réponse jusqu'à maintenant !

L'emplacement

Propreté (beaucoup d'insectes dans les placards de la cuisine, les équipements dont le frigo..)

L'emplacement

La propreté du logement infesté de cafards