About the Property
Luxurious Accommodation
Top-Notch Dining and Entertainment
Convenient Location and Family-Friendly Atmosphere
Convention Tower, 265, High1-gil, Sabuk-eup, Jeongseon, kr





























Luxurious Accommodation
Top-Notch Dining and Entertainment
Convenient Location and Family-Friendly Atmosphere
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Guests highly rate the beautiful view and frequently praise the clean rooms.
친절하고 주창장도 넓고 객실상태도 좋고 너무 좋았어요
안가본 곳이어서 숙소로 잡아봤어요. 다친 다리 회복중이라 휴양이 목적이었는데 비가와서 숙소에 머물면서 쉬기 좋았어요. 입구의 운암정 한옥식 카페 넘 멋있었고 근처 산책하기도 좋았어요.
너무 만족스러움
좋은여해이었어요 쾌적한 룸 컨디션 화려한 불꽃놀이
객실 외 부대시설 서비스가 별로에요 뷔페는 순서가 정확히 지켜졌는지 의심스럽고 서비스는 고인물들이 많인서 인지 퉁명스러웠네요
프론트데스크 친절 서비스는 기대하면 안됩니다 청결하며 친환경적입니다 호텔내 수영장 좋으며 직원분들도 친절했습니다
투숙객들에게 사우나 ㆍ휘트니스를 무료로 제공해서 좋았어요
종사자의 service mind 부족. client가 만족하는 service가 되어야 함. 미소가 없고, client가 만족하지 못하는 service는 제대로 평가 받을 수 없음.우리나라 국력 수준이면 최소한 OECD국가 평균 수준 이상의 service mind가 있어야 함. 우물안 개구리 수준. 왜 외국인이 찾지 않는지 생각해 보아야 함.
프런트 전화 세번해서 통화. TV 음성 버튼이 작동하지 않아서 전화했는데 세번만에 통화함. TV는 기본인데 음성버튼이 미작동했음. 화요일 저녁인데도 호텔에 주차장이 없어서 숙박객 전용주차장에 주차하고 비맞고 걸어옴. 지하주차장에서 호텔로 올때 지하연결 통로가 없음. 주차장에 안내문도 없었고 5성급 호텔로 다녀본중 최악이었음.
숙박환경이 매우 만족스러웠어요