GuestReady - Esposende Beach Place

Perto da praia e dos passadiços para uma caminhada.

Limpeza inadequada, acessórios de cozinha insuficientes para uma casa com capacidade para 6 pessoas. Fiz uma reclamação logo no primeiro dia de estadia e apenas me responderam, não foi resolvido. Dado ser um apartamento com décadas de construção, dá para ouvir barulho da rua e dos vizinhos.

Nous avons aimé l'appartement très bien situé, proche de la plage, résidence calme. Les chambres avec rangement, le cellier pratique pour ranger les affaires de plages et le papier toilette et gel douche à disposition dès notre arrivé.

Il manque des équipements dans la cuisine (pas de casserole, pas de saladier, pas de plat allant au four...) Il manque des oreillers et des lampes de chevets. Nous n'avons pas pu profiter du balcon car au cun équipe pour (pas de table, ni chaises, ni parasol). C'est vraiment dommage.

La ubicación perfecta, y el lugar tranquilo, las instalaciones normales, pero limpio

Cumplió lo esperado, un apartamento cerca del mar

El alojamiento está cerca de la playa y se puede aparcar fácilmente. Cama cómoda. Lavavajillas y lavadora.

Limpieza muy deficiente, tanto en el menaje como en las estancias, campana extractora, cristales, suelo, baño. Además, y teniendo en cuenta que se trata de un alojamiento para 6 personas, disponía de: - 1 tenedor - 1 taza de desayuno - 0 cucharillas de café - 0 cuchillos de cocina - 0 paños de cocina - 0 paños de limpieza - 5 sillas funcionales - 16 tazas pequeñas de café Por otro lado, en la planta de arriba, la iluminación es insuficiente. No hay lámparas de noche en los dormitorios. Tampoco muebles de terraza. La WiFi, durante nuestra estancia, fue muy inestable. A mejorar también: en la habitación de la planta superior, el estor no cubre toda la ventana y no es opaco.

Great location only 5 mins walk from Georgous beach

Would have loved to meet a Rep from guest ready to give the personal touch as you can get so much information quicker when you meet face to face rather than all the emailing .I know it clearly states self check in but maybe you could lead the way with the personal touch to make you stand out from the rest .Would have been nice if you left some hand soap in both bathrooms and some toilet cleaning spray again it’s only something small but it’s the first thing I noticed when I walked in .The Apartment was besutiful and clean when we arrived .we were sent wrong pin before check in so added a little stress on first night as it was quite late and chilly outside and we were a little worried we would be left stranded but eventually after a few emails back and forth it was sorted .WiFi was not working for most of our stay but the whole area of Esponsende was beautiful and people were so friendly that it made up for any of above problems .Overall had a wonderful holiday Thanks again for all your emails yours sincerely Irene zo Mahony

Localização

Inadmissível estarem 7 pessoas num apartamento sem secador. Esposende sempre com muito vento e saímos todos para jantar com o cabelo molhado. O número para ligarmos tem um serviço que deixa muito a desejar. Já estive em hotéis em mais de 30 países. Sou director de marketing num hotel em Portugal e fiquei incrédulo com o facto de em 3 dias não resolverem a situação. O quarto de cima tem um "pano" na janela. Ou seja às 7h da manhã com o abuso de claridade não conseguimos dormir mais.