Ai Portici di Susa Apartments by Wonderful Italy

Solo la posizione

La sporcizia (piumoni sporchi, bagni sporchi, soggiorno non del tutto pulito). L’appartamento era freddo. Non c’era nemmeno una bottiglia d’acqua, solo due cialde per il caffè.

La posizione è ottima-

La pulizia della biancheria lascia desiderare. Ho prenotato per tre ospiti ma è stato preparato solo per due persone. Stanca e nella notte ho dovuto cercare la biancheria e fare il letto da sola. Non c'era il copriletto, la coperta era sporca di sangue e di dolce. Inoltre, non ho gradito l'approccio burocratico a qualunque questione, dal check-in, alle richieste che può avere un ospite, alla poca disponibilità generale. E' un host che o si fa come dicono i messaggi impersonali che arrivano via WhatsApp o non si fa: questo non si chiama ospitalità.

Accoglienza, addetto puntuale ed esaustivo

Confort, pulizia, temperatura e luminosità dell’alloggio, rumore

La posizione

Purtroppo la nostra esperienza non è stata positiva. Al nostro arrivo abbiamo trovato la stanza piuttosto impolverata e poco insonorizzata: si sentono chiaramente i rumori della strada, essendo la struttura in centro e al primo piano, e questo ha reso difficile riposare. Nonostante la presenza di condizionatore e riscaldamento tra i servizi offerti, non ci è stato fornito il telecomando per l’aria condizionata e i riscaldamenti risultavano sigillati, quindi la stanza era piuttosto fredda. Anche i piumoni avrebbero bisogno di maggiore cura nella pulizia. Un soggiorno che, con più attenzione alla manutenzione e al comfort, potrebbe migliorare molto.

El alojamiento estaba bien, faltaba equipamiento en la cocina.

El desagüe de la ducha estaba tapado, el barrio demasiado ruidoso en la noche, difícil dormir, también las cortinas de las ventanas no cubrían bien la iluminación exterior.

Modern and comfortable apartment. Great location, near city centre and train/tram station

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Good location, spacious apartment

First, the check in procedure is a pain. There is no light in the corridor building so you have to use your cell phone flashlight to put the key in. Then, the apartment was Very noisy and cold because the big windows let everything go through (noise and cold). On the top of that, we couldn’t raise the heat because the thermostat was locked and on a set schedule (2 hours in the morning and 3 in the evening). There’s an oven but no dishes to cook something in this oven. No cork opener. Shower gel is so diluted, it doesn’t hold in your hand and doesn’t foam properly. Water temperature very unstable. 1 of the curtain in the bedroom is too narrow, doesn’t cover the whole window. Only Nespresso coffee machine with no pods, no detergent to clean the dishes, a washing machine but no laundry product, only 2 rolls of paper toilets… When we asked for those, they sent somebody at night to give us a few coffee pods and a cleaning kit for the dishes but we were told laundry product was not provided and that they were not giving more than 2 rolls of toilet paper (even though we were there for 5 nights…) We though it was very cheap overall, you don’t feel welcomed in these conditions… We could have had a pleasant stay because the apartment has a lot of potential but the way it’s managed is disappointing.