Horison Ultima Suite & Residences Rasuna Jakarta

للامانه فندق لايستحق حتى نجمه صراصير 🪳 ونظافه سيئه واثاث قديم وتنظيف اسوا اي خليجي يبتعد عنه حجزت وندمت رغم انه كنا عزابيه بدون عوائل صور لاتمت للواقع بصله حذاري حذاري فيه فنادق ارخص وافضل منه مليون مره

النظافه + الروائح كل شي سيئ فيه للامانه

سيا الى الغايه وساخه وصراصير

غير نضيف ومطعم سيا واوساخ

Hotel & it's location.

Service

Nothing

My children did not like the rooms, the toilet and the pantry. There's cockroach in the toilet and rooms. The toilet isn't clean, mouldy and everything is not updated. There's broken tile in the living room. We check out after 1 hour stay in the unit.

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! У нас украли деньги прямо из номера, персонал никак не решил эту ситуацию и даже не попытался этого сделать, кроме разговора в котором нас пытались обвинить что мы забыли их где-то или просто «ну мы не знаем», обещали решить эту ситуацию, в итоге ничего!! Кроме того номера на фото в Букинг и номера по факту отличаются очень сильно, по факту все старое, грязное, при заезде постельное белье было в таких пятнах, как будто там кто-то умер перед нами)) В общем найдите что-то другое и не ведитесь на их фото и низкую цену, это того не стоит.

NEVER STAY AT THIS HOTEL!!! They stole our money right from our room, the staff did not resolve this situation and did not even try to do so, except for a conversation in which they tried to accuse us of having forgotten it somewhere or simply "well, we don't know", they promised to resolve this situation, in the end nothing!! In addition, the rooms in the photo in Booking and the actual rooms are very different, in fact, everything is old, dirty, when we checked in, the bed linen was in such stains, as if someone had died there before us)) In general, find something else and do not be fooled by their photos and low price, it is not worth it.