Việt Nam Hotel

Sạch, rẻ, nhân viên thân thiện

ห้องพักมี 2 ห้อง มีห้องน้ำ 2 ห้อง สะดวกในการเดินทางไปถนนคนเดิน มีร้านกาแฟ หน้า โรงแรม ใกล้ร้านกาแฟดังริมแม่น้ำ

ห้องน้ำ 1 ห้อง จะเก่าไปหน่อย

Không gian rộng rãi, thoáng mát. Phòng đầy đủ tiện nghi. Nhân viên niềm nở, nhiệt tình.

Nhân viên siêu nhiệt tình, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi

Trang thiết bị chưa hoàn hảo - cửa khó mở chút.

Amabilidad extraordinaria, ubicación estupenda, buen desayuno y precio imbatible

Красивый вид, удобная кровать, просторный номер, тихо, прекрасный персонал. Рядом много ресторанов, туристический район

Шторки для душа были старыми и с пятнами, попросили заменить, их заменили на такие же, видимо пятна не отстирываются, но это сильно портит впечатление о чистоте ванной, и вызывает неприятные эмоции. Стены в ванной тоже в каких то пятнах, которые видимо не отмываются, поэтому наполнять и лежать в ванной желания не возникает, хотя это было ключевым когда выбирали отель, наличие возможности полежать в ванной 🤷🏻‍♀️ немного далековато от красивой набережной, в том месте где отель она немного неухоженная.

ประสบการณ์เข้าพักครั้งนี้นับว่า “น่าผิดหวังอย่างมาก” และต่ำกว่ามาตรฐานที่ควรจะเป็นอย่างชัดเจน ตั้งแต่ขั้นตอนเช็คอิน พนักงานประชาสัมพันธ์ให้บริการอย่างขาดความใส่ใจ ไม่เป็นมิตร และไม่แสดงถึงความเป็นมืออาชีพ ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่สร้างความรู้สึกไม่ประทับใจให้กับผู้เข้าพัก เมื่อเข้าไปในห้องพัก ยิ่งทำให้รู้สึกตกใจ สภาพห้องเก่า ทรุดโทรม และไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมอย่างเห็นได้ชัด ไม่สอดคล้องกับราคาหรือมาตรฐานของโรงแรมโดยสิ้นเชิง ที่แย่ไปกว่านั้นคือ ห้องพักอีกห้องที่จองไว้มีปัญหาน้ำแอร์รั่ว ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการพักผ่อน แต่ทางโรงแรมกลับดำเนินการล่าช้า และไม่มีการเข้ามาตรวจสอบหน้างานอย่างจริงจัง เมื่อพยายามขอความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการคืนเงินหรือเปลี่ยนห้อง กลับไม่ได้รับการแก้ไขที่เหมาะสม โดยอ้างว่าห้องเต็ม และไม่มีทางเลือกอื่นให้ลูกค้า ทั้งที่ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดจากผู้เข้าพักแต่อย่างใด โดยรวมแล้ว ถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่คุ้มค่า และไม่ควรเกิดขึ้นกับโรงแรมในระดับนี้ หวังว่าทางโรงแรมจะนำข้อร้องเรียนนี้ไปปรับปรุงอย่างจริงจัง เพื่อไม่ให้ผู้เข้าพักรายอื่นต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นเดียวกัน