THE FIRST MOLO acquario, porto antico, porto, centro storico

Posizione ideale per chi vuole visitare la zona del porto antico e dell'Acquario di Genova.

Non ho mai avuto contatti de visu con la gestrice. Dialogo telefonico praticamente inesistente: nonostante le nostre numerose chiamate per richieste di assistenza e di informazioni, la gestrice si è degnata di risponderci al telefono solo una volta e con molte ore di ritardo rispetto alle prime chiamate. Non ha mai risposto ai messaggi whatsapp. Ha risposto alle mail con estremo ritardo. Livello di assistenza nei confronti di una famiglia con figli che alloggia in una città (per noi) nuova pari a ZERO. Gestire un B&B non significa solo incassare il pagamento senza avere nessun tipo di contatto con il cliente e senza fornire la minima assistenza necessaria. Il cliente è un ospite e non solo un'entità astratta che fa un bonifico all'atto della prenotazione della camera. "Deliziosa colazione inclusa": 1 croissant confezionato del discount a persona per notte e 1 confettura monoporzione (anche in questo caso del discount) a persona, complimenti... Pulizia della stanza approssimativa. Cosa gravissima: nella stanza accanto al letto c'era uno specchio ROTTO (a scanso di equivoci preciso che era già rotto al nostro ingresso in camera) poggiato al muro in bella vista (vedi foto). Il massimo della sicurezza per una famiglia con bambini piccoli. Pessima esperienza da non ripetere. Struttura sconsigliatissima.

La posizione è ottima e il rapporto qualità/prezzo è discreto. Il locale è pulito. Doccia è abbastanza comoda. Il letto è molto comodo.

Non ci sono finestre che danno verso l'esterno, ma solo in un pozzo luce. L'aspiratore del bagno è da cambiare, fa un rumore come un elicottero sopra la testa. Durante la notte si sente il rumore della caldaia continuamente. Il divano letto è scomodissimo, va cambiato xchè fa male alla schiena. Mancano attaccapanni nell'appartamento.

Posizione strategica e vicinissma a centro, servizi, Acquario di Genova. Colazione disponibile con alcuni dolciumi confezionati (attenzione alle scadenze)

Appartamento piuttosto buio, con vista su un cavedio interno un po' fatiscente. La biancheria aveva un po' odore di umido. Non tutto pulitissimo: un capello nela doccia, il bocchettone del condizionatore/pompa di calore pieno di polvere. La colazione inclusa era con solo cibo confezionato (attenzione alle scadenze)

The location was within a 5 minute walk to the aquarium and the port.

We liked everything about the property.

Very cute and clean facility run very well.

Unfortunately not handicapped friendly. They have an acorn lift to help you up the stairs, but if you're in a wheelchair there's no elevator to get to the room. And there is a step to get into the lobby so where someone in a wheelchair can't get in. But they were extremely helpful and refunded my money after the first night and I found a more accessible place. Very accommodating. Owner and manager. Highly recommend this place for anyone who is not in a wheelchair

Le petit déjeuner est déjà dans l’appartement, ce sont des biscottes et petits pains au lait .

Esta muy bien situado, en el puerto. Tiene cerca muchas cosas y la estación piazza Principe.

Nos cambiaron el vuelo y llegamos tarde, aún habiéndolo comunicado nos encontramos que al llegar nadie nos esperaba y no estaba bien señalizado. El nombre que había en la fachada no correspondía con el que teníamos. El sofá cama muy incómodo, no se notaba el colchón , solo los hierros del mismo .Puso interior, sin luz.