NEW PARK HOTEL

Staff gentile e disponibile, posizione vicino alla spiaggia, parcheggio interno alla struttura

Pulizia della camera e colazione con poca scelta

Delusa e amareggiata. Siamo nel 2025 e trovo assurdo che un hotel non preveda un frigobar in camera, soprattutto in piena estate con temperature intorno ai 40°C. È vero, non l’ho notato tra i servizi indicati, ma in una struttura ricettiva che si definisce hotel, dovrebbe essere ormai uno standard minimo. Viaggiando con due bambini piccoli e dovendo conservare e riscaldare del latte, ho chiamato la reception per chiedere chiarimenti, facendo presente il disagio. La risposta è stata fredda, sbrigativa, e per nulla orientata alla risoluzione del problema. Ho chiesto anche, pagando extra, se fosse possibile avere un frigorifero in stanza: mi è stato risposto con un secco no. Dopo la chiamata, il frigobar è magicamente comparso in camera, ma nel frattempo sono stata accusata di aver offeso il personale, cosa assolutamente falsa. La ragazza con cui ho parlato in reception si è comportata in modo fuori luogo, urlando e aggredendomi verbalmente davanti ad altri ospiti. Una scena allucinante. A lei, sinceramente, avrei voluto dire: 👉🏻 “Invece di sbraitare al cliente, abbassa la cresta e impara a lavorare” – perché è inaccettabile che una dipendente (titolare) di un hotel perda completamente il controllo davanti a una semplice richiesta. Altra nota negativa: al check-in mi avevano detto che potevo pagare tranquillamente alla partenza, ma poi mi è stato mandato un messaggio in cui mi si chiedeva di scendere a saldare la sera prima. Le camere vengono sistemate ogni giorno, ma purtroppo il resto è deludente: prese elettriche rotte, arredamento datato, struttura nel complesso da ristrutturare urgentemente. Non tornerò e non consiglierò questa struttura a nessuno. Pagare per essere trattati con arroganza è inaccettabile.

La colazione

La camera sporca, trascurata, i muri scrostati e sporchi. Manca di manutenzione ordinaria.

Il personale dell'altra struttura è stato molto gentile e disponibile. Purtroppo ci hanno però dirottato sull'hotel Gale.

Avevamo prenotato al New Park e il giorno prima ci hanno dirottato sull'hotel Gale. A importo già pagato su booking... Hotel Gale non male, personale gentile e disponibile, non c'è aria condizionata ma ventilazione a soffitto sufficiente se non si ha problemi col rumore... C'è il parcheggio ma è limitato e spesso conviene lasciare le chiavi, sicuramente è più comodo al New Park.

Les fenêtres en mauvais état. Et le bruit occasionné par la route. Le parking est minable obligé d aller chercher des pierres au fond de la cours pour reboucher un trou pour se garer

Colazione molto abbondante Letto comodo Vicino alla spiaggia Personale gentilissimo

Le mancava un po di pulizia e le installazioni sono troppo vecchie, però me 1 notte va benissimo.

Posizione ottimale a due passi dalla spiaggia, staff super cordiale e disponibile. Colazione buona

La struttura è veramente datata, andrebbe rimodernata. Forse un’accortezza in più sulle pulizie non sarebbe male. Il parcheggio non è garantito, ma in qualche modo ci si incastra.