Hotel Il Perlo

Nice rooms and beautiful view!

It was far from Old Town. At least a 45 min walk.

location,view,food and shattle bus

壁が薄く隣の音が聞こえる

We loved everything. The location was perfect, the view was to die for.

La terrasse avec la vue sur le lac et la ville de Bellagio, le restaurant

La literie à revoir, le parking très vite saturé

Personnel souriant, gentil aux petits soins pour les clients. La vue à couper le souffle. La navette pour aller et revenir du centre de Bellagio. Le restaurant et le petit déjeuner parfait. Un séjour que nous n'oublierons pas!

Vue absolument magnifique !

Réservé pour une nuit, une des 3 meilleurs chambres, et donc une des plus chère ( suite junior avec terrasse ). Nous sommes arrivés vers 18h30, pour pouvoir profiter du coucher du soleil depuis la chambre. Arriver sur place : personne a l'accueil, juste un mot : parti faire une navette pour des clients, de retour dans quelques minutes... on attends 10 minutes avant d'aller voir le barman juste a côté, qui nous propose un cocktail pour patienter seulement 5 minutes le temps que sa collègue revienne. Après au moins 50 minutes, la personne a l'accueil arrivé, et nous demande d'attendre 30 minutes de plus, car elle a d'autres clients a amener également par navette... au vu de notre agacement, elle propose simplement de faire rapidement une photo de nos carte d'identité pour pouvoir nous donner les clés et de repasser après pour finir le check-in... apres avoir vu la suite que l'on avait choisi, elle décide finalement de faire rapidement notre check-in, pour que le barman puisse nous conduire a notre chambre. Malheureusement, au vu du prix de la nuit, on s'attendait clairement a plus de sérieux ! Cest sympa d'avoir attendu 50 minutes sur la terrasse du restau, mais on avait payé pour une chambre, pas le restaurant... Ca se voit qu'ils misent tout sur la vue, le reste, ca la que un peu de sérieux niveau organisation. Car s'absenter pendant 1h30 pour faire des navettes alors que des clients peuvent arriver faire le check-in, c'est pas professionnel ! Le patron devrait peut etre mieux organiser les plannings !

Staff were very friendly and helpful and we really enjoyed the views of the lake and surrounding towns.

The location, the view , the fact that is a small hotel makes it extra special. I loved it so much. I will be back.

The bed and pillows was a little unconfortable, and also the airconditioner was not available until my husband removed a screw to access the airconditioner control

Old and outdated room interior, terrible service at the reception. We arrived at the hotel around 8:00 PM with a child, tired and hungry after the journey, and were refused service at the hotel restaurant due to not having a reservation. However, no one informed us about the need to reserve a table for hotel guests—neither during booking nor at check-in! The hotel is located in the middle of nowhere, with no nearby restaurants or shops. The staff were rude and unfriendly, and they didn’t even offer room service as an alternative. When we tried to order food to the room, no one answered the phone! I had to go up and down several times just to get some food for myself and my child. Although we booked a triple room, there was no third set of towels or bedding. I couldn’t even put my child to bed. When I requested an extra set of bedding, it was never delivered—I had to go down to the reception myself to pick it up. The service is at the lowest possible level! And this was not even during peak season, but on a weekday! Overall, apart from the nice view from the window, there is nothing good about this hotel. There are many better hotels in this region within the same price range.