U Story Resort

La piscine avec vue sur l’océan, accès direct à l’océan pour faire du snorkeling. Le personnel est tres gentil et les chambres sont super grandes.

Superbe endroit, accès à une petite crique avec baignade très agréable, personnel très professionnel et bienveillant.

Je déconseille de réserver les chambres standards car le resort s'agrandit et il y a de gros travaux dans cette zone. Le gérant a été très compréhensif et nous a changé de chambre au vu du bruit, nous en sommes très reconnaissants. Très bon restaurant dans l'ensemble, mais nous avons eu une mauvaise surprise avec une intoxication alimentaire (mon conjoint et moi) après avoir manger des pancakes. Avant ce petit déjeuné, nous avons mangés de très bons plats dans ce restaurant.

Convenient location to major falls

BED BUGS!!!!!!

La piscine et la vue.

La chambre est en fait une annexe de la maison du propriétaire, à côté des logements d’employés. Il faut sortir du resort et marcher quelques minutes pour la rejoindre, trop à l’écart comme si nous n’étions en fait pas des clients… Énormément d’insectes dans la chambre et la salle de bain qui n’est pas du tout fermée (voir photos). La chambre étant à l’écart, les employés n’ont absolument pas été proactif pour venir nettoyer la chambre, nous avons dû les rappeler pendant tout le séjour. Après leur passage, nous avons constaté le même ver mort est resté sur le sol pendant 4 jours. Le premier soir nous avons tenté le restaurant du resort et nous sommes tous les deux tombés malades et des symptômes différents (nous avons mangé des choses différentes). Location de scooter bien au dessus des prix pratiqués sur l’île (dont les voisins).

La beauté du lieu, la gentillesse du personnel et la nourriture

Rien

Superbe endroit au bord de mer pour accès direct à snorkelling Superbe piscine. Superbe resto. Belle carte de cocktails et de plats. Bon petits dej. Belles chambres en bungalows sauf la nôtre au fond du parking.

La situation de notre chambre au fond du parking mais a priori fonction tarif donc ok.

Les chambres sont spacieuses, bien équipée. L'espase restauration est magnifique et le personnel très attentif. Un très bel endroit

À éviter absolument. Réservé le jour même pour le dernier jour de notre lune de miel. Résultat : chambre inutilisable dès le check-in (14h) à cause de travaux d’extension toute la journée, puis nuit blanche jusqu’à 3h du matin à cause d’une fête du village connue à l’avance par le management (information confirmée par le personnel). Chambre située collée au lieu des festivités et à côté du générateur de l’hôtel. Lorsque nous l’avons signalé, on nous a répondu que « c’est mieux que de ne pas avoir d’électricité ». Aucune information préalable, aucune solution proposée, aucun remboursement, malgré des preuves vidéo. 👉 Prestation non conforme, défaut d’information, mépris du client. Inadmissible, encore plus pour une nuit de miel.

The hotel is clean and beautiful, calm vibes and the staff is lovely and willing to help with anything needed. We had a great time!

The shower flow was very weak with hot water for 5 minutes, and The shower flow was very weak, and there’s no restaurants or interesting things within walking distance.