Ata Park Hotel

Nur die Lage

Ich bin im Hotel verletzt worden weil die Duschkabine während ich unter der Dusche war auf mich gefallen ist und es komplett zersplittert ist. Ich habe mich am Fuß und an den Händen verletzt. Als ich das dem Hotelpersonal erzählt und gezeigt habe, meinten sie das ich schuld haette und das es auch vorher passiert sei. Sie haben nicht mal Reue gezeigt und mich beschuldigt. Danach war ich bei der Polizei. Das hätte meiner kleinen Tochter auch passieren können und sie hätte sich viel schlimmer verletzen können. Das war dem Personal komplett egal. Der Fall ist bereits an Booking gemeldet worden.

We booked the room just for two days, only for an overnight stay, because we had a big celebration in that city, so we didn’t expect much. However, the day before, I asked if we could check in early and received a positive response. But when we arrived at the hotel, nobody let us check in earlier. The receptionist was very rude, disorganized, and didn’t seem to know what was going on. The room itself was okay, but the shower was dirty, and the bed sheets were stained. I’ve never experienced worse service at a hotel. No alternative was offered for an extra fee, and there was no apology for the inconvenience. Very disappointing

sehr nettes Personal, gutes Fruehstueck, Sauberes Zimmer

Deniz manzarali olmasi guzeldi

Oda da diw fircasi diş pastasi olmuyo. Kendinizle goturun. Temizlik iwi biraz zayif