Casa Arkana Zicatela by Grupo Amber

Loved the kitchen equipment available.

Too much noise on my first stay, beds are too soft.

La experiencia no fue del todo agradable, salía un mal olor del baño imposible de estar, no nos pudieron ayudar, el baño tenía moho en la pared y las toallas siempre olía muy mal, aunque pedimos que las cambiaran en varias oportunidades, las fotos no son nada parecidas a la realidad , muy buen fotógrafo

No nos gustó, que el personal no le gusto que solicitamos cambiar mas toallas varias veces, y que a pesar que indicamos que olía muy mal la habitación no buscaron de cambiarnos solo no les importo,

muy bonito hotel, muy buenas instalaciones, cuarto muy cómodo

el servicio por parte del staff carece de tacto con el cliente, son serviciales pero muy mamonas y juzgonas

La ubicacion y la atencion del personal es maravillosa.

La habitación no es tan comoda para 3 personas y en fotografias parece mas amplia y con mas luz.

Las instalaciones, servicios, atención y terraza

No está tan mal, pero es lo menos bueno, la ubicación

La arquitectura y materiales de la casa, muy bien

En general todo bien, me hubiera encantado que hubiera opciones de alimentos, al menos sándwiches o ensaladas disponibles, y cócteles, aunque fuera de los más sencillos; solo tienen frituras, galletas, refrescos y cerveza