Metropolitan Living Lisbon - Janelas Verdes

Location is good. 20 - 30 minutes from historical enter, 10 minutes from train station to go in Sintra, 1 minute good coffeeshop that opens early. Clean, nice place. Wine as welcome gift. Good impression from staying in place.

You need to pay for washing /drying machine.Room is very small. For 2 it will be extra small.

The appartment was ok and clean, but there was nothing special or pleasurable.

The appartment wasn´t cozy at all. I felt almost like I was in a hospital. There was so little room in the kitchen. And it felt like the bathroom almost didn´t have a door. Lights were too dim everywhere. It could be so much better with some small details like lamps or colours or pictures on the wall or renovation done correctly!

Tout

Rien

Atmosphere and coziness of the place.

Fire alarm went off 03:00 and we had to evacuate and wait for long time before we could get a hold of the reception or owner. We changed and confirmed the date of arrival but there was still mistake in one of the information mails which was very confusing.

Het was een heel propere kamer. De locatie bevindt zich net wat buiten de drukke buurt. Ideaal om terug te trekken, maar toch niet te ver. Fijn en mooi uitzicht.

Niets

Nous avons malheureusement cumulé plusieurs mauvaises expériences lors de notre séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée le premier soir, la chambre qui nous avait été attribuée était dans un état inadmissible : présence importante de moisissures, d’humidité, de champignons, ainsi que des cloques d’eau sur les murs. Il était impensable de dormir dans ces conditions. Nous avons donc contacté l’assistance pour signaler la situation, qui a heureusement accepté de nous proposer une autre chambre. Cette deuxième chambre, bien que plus saine, présentait un plafond très bas et restait loin d’être idéale. Nous pensions cependant que le principal problème était derrière nous, mais la nuit suivante a été encore plus compliquée. À 3h du matin, une alarme incendie s’est déclenchée, provoquant la panique générale. Tous les clients se sont retrouvés dehors, sans aucune information ni encadrement, d’autant plus que l’hôtel ne dispose pas de réception sur place. Nous avons tenté à plusieurs reprises de joindre l’assistance, sans réponse immédiate. Après plusieurs appels, il nous a finalement été demandé… d’éteindre nous-mêmes l’alarme incendie, ce qui nous a semblé totalement inapproprié et inquiétant. Dans l’ensemble, nous avons trouvé que le service client n’était pas à la hauteur, notamment en termes de gestion de crise et d’accompagnement des clients. Le manque de réactivité et de prise en charge a renforcé notre sentiment d’insécurité. C’est vraiment dommage car cela a gâché un week-end qui aurait dû être agréable. Trop de péripéties pour un si court séjour.

Realmente la impresión ha sido bastante buena. El apartamento estaba muy limpio, es muy bonito, y la situación es bastante buena. Tiene parada de tranvía, autobús que te lleva al centro de Lisboa en apenas unos minutos. Y lo mismo hacia Belém. Si usas coche para moverte es ideal porque no tienes que meterte en el centro de la ciudad y tienes el acceso a las salidas prácticamente al lado. El sistema de entrada al edificio es muy cómodo, y hay aparcamiento gratuito en la zona de atrás del edificio. Para los que llevamos mascota y pagamos un suplemento se agradece el hecho de que te pongan una cama, cuenco para la comida y cuenco para la bebida, además de un rollito de bolsas. Me sorprendió gratamente, la verdad. Repetiremos seguro.

Lo único que no me gustó es que en la zona cercana no hubiese más cafeterías Y que se escuche un poco el sonido de los Aviones desde el interior del apartamento.

L'endroit en général. Le fait d'avoir plusieurs zones commune, piscine, jardin ...canapé dans les couloirs ce qui permet de pouvoir rencontrer des gens ,échanger. La propreté des lieux. Le fait de pouvoir laisser les bagages avant et après sortie.

Les escaliers un peu raide comme même, mais on s habitue. La piscine n'était pas tjrs propre (mais c'est probablement dû au fait qu'il y a eu bcq de vent pendant notre séjour) On entend bcq les avions passer mais plus dans les chambres si fenêtres fermées. Malheureusement dans notre chambre (n 27) il y avait des tâches ,cloques d infiltration ( qui seront j'espère résolue prochainement) Niveau cuisine, tout juste ce qu'il faut. Mais dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.

-Die Lage war gut, keine 5 min entfernt von einer Busstation -Check in ohne Personal dafür mit Codes, die man vorher zugeschickt bekommt, ging alles super schnell - Größe der Räume ( außer Bad) war okay für 4 köpfige Familie

Das Bad war leider sehr klein und nicht richtig sauber, die Tür ging nicht komplett auf ( keine 90 grad), da das Waschbecken im Weg ist, keine Aufhängemöhlichkeiten vorhanden und auch sonst kaum Stauraum Der Frühstücksservice war irgendwie cool, aber jeden Morgen 7 Uhr aus dem Bett geklopft zu werden, war blöd