Two Bedroom Terrace Sanctuary in the Center

Location good. Close to metro, bakery opposite, fruit and veg shop on the corner and small supermarket in nearby street.

Entrance hall to apartment block grubby. Terrace surrounded by tall buildings,

+ Gute Lage direkt an einer Bushaltestelle und Metrostation. Man leicht überall hin. + viel Platz für 2 Personen, für 4 auch ok + 2 Bäder + gute Küchenausstattung + problemlose Kommunikation mit Vermietern

- Viel Verkehrslärm in dem Schlafzimmern, auch bei geschlossenen Fenstern und Rolläden - teilweise nicht gut gepflegt, z.B. kaputte Schranktüren, fleckige Couch, ungeputzter Esstisch (Glastisch hatte noch viele Finger), dreckige Klobürste, kaputter Duschkopf, Eingangsbereich/Flur dreckig mit Staubmäusen die Monate alt sein müssen - In einem Bad sehr starker Schimmel/Modergeruch, der mit automatischen Duftspendern überlagert wird

la grandeur et la propreté de l appartement ,la situation géographique, toutefois pour les personnes sensible aux bruit s'abstenir route très passante et bruyante

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant l'accueil que nous avons reçu lors de notre séjour à Porto Bonfim. Two Bedroom Terrace Sanctuary in the Center ,Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une série de désagréments qui ont grandement entaché notre expérience. Tout d'abord, personne n'était présent pour nous accueillir à notre arrivée. Nous avons dû prendre l'initiative de contacter l'agence par téléphone afin de savoir comment accéder à notre logement, étant donné que nous n'avions ni clé ni code digital. Malgré nos appels répétés, nous avons été informés que quelqu'un serait sur place dans les cinq minutes. Malheureusement, personne n'est apparu après ce laps de temps. Après de multiples tentatives, nous avons finalement réussi à entrer en contact avec une personne, qui s'est révélée être peu aimable, et qui nous a informés que l'agence se trouvait à trois kilomètres de là, nous laissant patienter pendant cinquante longues minutes avant de pouvoir enfin accéder à l'appartement. Cette expérience a été extrêmement désagréable et frustrante. Je suis profondément déçu du manque de professionnalisme et de considération envers les clients. Il est essentiel revoir ses procédures d'accueil et d'assistance afin d'offrir un service de qualité à ses clients. En tant que client mécontent, je ne peux que déconseiller vivement cette appartement , J'espère sincèrement que vous prendrez les mesures nécessaires pour améliorer votre service clientèle et éviter que d'autres clients ne vivent une expérience similaire à la nôtre à l'avenir.