Casa Romat by Wonderful Italy

Blisko inalpi arena

Spłuczka popsuta, spłukiwania wiadrem, mieszkanie do całkowitego remontu, lampka przy łóżku wyrwana, drugiej nie było już. 4 piętro bez windy, kuchnia słabo wyposażona, brudno.

The only good thing about this flat is the location and it is spacious for one bedroom.

The check - in happened 1h15min late than the appointed time. They showed up so late, expecting from me to still pay the €20 extra charge for a check -in after 8pm. The water pressure in the shower was very poor, the water was changing its temperature between hot and cold while showering. There is no a coffee machine, or any coffee, tea supplies in the flat at all. And you could see the spider webs in the corner of the walls and the dust on the TV table. Also, keep in mind that, once you book and pay, no matter how hard you try, these people will not pick up the phone on you if you have a problem that need to be sold! So zero care about the client!!! The most unpleasant stay I have ever had in my life in Italy!!!!

Appartamento accogliente, ottima posizione a due passi dallo stadio, servizi e mezzi.

Premetto che evito sempre di fare recensioni negative ma la mia esperienza deve essere raccontata in modo tale che se cercate una struttura flessibile e disponibile, non scegliate questa. Il check-in si fissa tramite appuntamento, sin dal momento della prenotazione si mostrano abbastanza flessibili, caratteristica per me fondamentale visto che arrivando da un isola i ritardi dei voli sono all’ordine del giorno. Sfortuna vuole che, il giorno in cui arrivo a Torino il mio volo ritarda di un ora, quindi chiedo un ora prima del check-in che questo venga posticipato 60min. La risposta è negativa l’unica soluzione è andare a prendere IO le chiavi nel loro ufficio che dista a 3km dall’appartamento (strada che per me non è di passaggio). Spiego il disagio ma non sembrano molto interessati. Follia, mai successa un esperienza simile. Se ci fosse stata più chiarezza dal principio, e se avessero accennato la possibilità di non spostare il check-in avrei fatto scelte diverse. Quindi, non avevo molta scelta, o andavo a prenderle o rimanevo senza appartamento. Quindi prendo un taxi e recupero queste chiavi. Entro in casa, molto carina e accogliente ma la pulizia lascia molto a desiderare e non solo. Non aprite l’armadio perché troverete calze sporche, pigiami e lenzuola arrotolate..come se ci vivesse qualcuno. Il modem della linea Internet posizionato affianco al letto, per darvi la botta di radiazioni la notte. Ma tranquilli che non dormirete perché il letto ha lo spessore di un materassino e vi lascio immaginare la comodità… se non avete problemi di schiena, li avrete! 135€ di camera che non li ripagherei mai. Più i soldi del taxi perché mi hanno mandato a fanculandia Più i soldi delle punture per il mal di schiena. Esperienza da non ripetere.

La posizione è ottima per chi deve andare all'inalpi o allo stadio. Facile da raggiungere con i mezzi di trasporto, la fermata Sebastopoli è a due passi. Ugualmente è una zona fornita di tutto, sotto fanno il mercato tutti i giorni e all'angolo c'è un ottimo ristorante che consiglio.

Niente

Esperienza terribile.Appartamento sporco di polvere, oggetti dimenticati negli armadi, sporcizia e batuffoli di polvere all'interno dei cassetti di entrambi gli armadi pieni di oggetti di altre persone! La coperta della camera era completamente macchiata e il letto era un sommier SENZA materasso al punto che abbiamo dovuto aprire il divano letto e dormire in cucina! La camera manca di tenda che separa il ripostiglio, ma la situazione più terrificante è la sporcizia non solo della camera ma soprattutto della cucina. Il forno è indecente, pieno di incrostazioni, segno evidente che non viene pulito mai; la cappa piena di polvere, al punto che ci abbiamo scritto sopra, sotto il lavello sporcizia e macchie! Il bollitore era pieno di siero di latte raffermo, ovunque polvere, briciole...un incubo. In bagno manca un cestino per la spazzatura (nonostante ci sia un cartello sul WC in cui si esorta il cliente a buttare la sporcizia nel cestino), la doccia e le guarnizioni sudice Inguardabili! Non ritorneremo mai piu in questa struttura e la sconsigliamo vivamente perché, oltre tutto, abbiamo pagato come un hotel a 4 stelle (110 euro a notte, per un totale di 330). Un vero incubo, abbiamo speso mezza giornata a lavare piatti e... posate. Ovviamente mancavano pentole (c'era una pentola senza manico), l'accensione del piano cottura necessitava di accendino o fiammiferi perché rotta ed in casa l'accendino era scarico!!! Sono cliente genius 3, viaggio in tutto il mondo e uso booking da anni. Mi meraviglio che questa struttura possa essere inserita in un sito serio come booking. Esigo spiegazioni e relativo rimborso, altrimenti mi vedo costretto a far scrivere dal mio legale

The agency communications was very poor. Once we got the keys they vanished. We tried to ask them about many things including the water of it's drinkable or not ? No one answer. The shower hot water was not working The heating was not working And of course the agency didn't respond to any of our messages about the water or the heating too. What's even more funny, the agency contacted us the last day to make sure we leaved the apartment WTF. Besides being way overpriced ( we payed 1300 euros for 20 days ) the communications with the agency were horrible