Casa Lolli by Wonderful Italy

Posizione eccellente, in zona tranquilla e piena di locali. Famila aperto h24

Innanzitutto la casa non l'abbiamo trovata per nulla pulita e non c'è nulla per pulire. Il bagno della camera matrimoniale è freddo nonostante ci sia il termo sempre acceso e presenta il tubo della doccia rotto, il che comporta una non fuoriuscita dell'acqua dal bocchettone della doccetta. E infine, ma di rilevante importanza per noi non abbiamo avuto un referente con cui interfacciarci e con cui poter delucidare dubbi o manifestare dissensi. Ci si interfaccia solo con automi oppure con call center. Nella speranza di poter ricevere qualche assistenza, abbiamo chiamato il call center che gestisce questa struttura che di "wonderful" oltre al nome a ben poco altro, per chiedere un posticipo di check out alle 11 anziché alle 10 e ci è stato comunicato che nell'eventualità ci sarebbe un addebito del 70% della giornata intera e ovviamente non c'è stato nessun aiuto per il deposito bagagli, nonostante avessimo detto che avremmo avuto il volo di rientro alle 20:00! Credo si sia rasentando la follia!!!! Da notare che ci è stato addebitato un late check in per essere alle 21:30 anziche alle 20 del costo di 20€ in più! L'unica nota piacevole è stata la signora Giovanna, signora che è venuta a svolgere le pulizie e che è stata super gentile, disponibile, premurosa e accogliente! È lei che alza la media della mia recensione!