MACHUPICCHUROYAL B y B

Buena ubicación, muy amables !

Wir haben unser Geld zurück bekommen. Und kostenlose Stornierung ist auch erfolgt.

Zunächst einmal schrieb das Hotel am Tag der Anreise, wir hätten 3 Tage vor Anreise bezahlen sollen. Das stände in den Reservierungsbedingungen bei booking.com. Wir sollten bis 9am dort sein! In einem sehr frechen Ton. FALSCH! es gab keine Option bei der über booking der der geldtransfer erfolgt. Es gab nur die Cash- Option. Man wird auch von Booking.com gewarnt außerhalb zu überweisen. 2. Als wir dann um 11am ankamen, sagte der Mann unser Zimmer hätte leider einen Wasserschaden, er müsse uns in ein anderes Hotel bringen. Er kassierte 95 Sol, steckte sie sich in die Hosentasche und brachte uns ohne Formalitäten zum Einchecken in ein anderes Hotel. Gebucht und bestätigt wurde von uns ein Zimmer mit Bergblick. Die Lage beider Hotels würden das unmöglich machen. Das zimmer hatte ein kleines Oberlicht mit Ausblick auf die Wand mit Stromkabeln des Nachbarhauses, die man berühren konnte wenn man an die kleine Öffnung das als Fenster dienen sollte) gelangen könnte. Es stank nach Schimmel und Diesel, es war feucht und extrem laut und dunkel. Das Bett war nicht frisch und roch nach Mensch. Im Internet sahen wir, dass auf Booking.com die Zimmer weiter angeboten wurden, obwohl sie ja entweder beschadet oder ausgebucht seien. Wir reisen sehr viel und sind echt nicht pingelig. Aber das ist Abzocke und hat eindeutig System! Egal ob 20€ odet 200€. Regularien müssen stimmen

Habitación confortable, limpia y bien ubicada. Manuel, con quien tratamos una bella persona

Nada, todo perfecto

L'hôtel a annulé l'hébergement le jour même... Sans raison...

I like the breakfast, and the location is convenient to the station. The price of the accommodation is reasonable.

todo bien

el ambiente de la habitacion era humedo

Él pueblo la yave d

Nose

La atención del personal fue excelente, súper atentos a las cosas que necesitábamos, hicieron más grata la estadía.