Lisbon South Bay Rooms

Boas condições, cama confortável, boa limpeza

Almofadas desconfortáveis

Gostei muito

A aesthetic 🫶🏼

Era tudo perfeito

Geen wisselende handdoeken Geen wisselende Laken en kussen geen zeap om handen te wassen op wc

Limpeza e conforto

Falta secador de cabelo

Pouco espaço, pouca segurança, a porta é muito sensível e fraca

Nada, foi simplesmente desagradável.

A nossa experiência neste alojamento ficou aquém das expectativas. O check-in estava previsto para as 16h, no entanto, os códigos de acesso apenas foram enviados cerca de 30 minutos depois, o que causou algum transtorno. Ao chegarmos ao edifício, deparámo-nos com baratas mortas nas escadas, o que demonstrou falta de higiene nos espaços comuns. Ao alcançarmos o alojamento reservado, a porta encontrava-se aberta e o interior em claro estado de obras. Questionámos a um senhor (funcionário de obras/remodelação) lá se encontrava e fomos informados de que o quarto alugado estava, de facto, em remodelação, algo que nunca nos foi comunicado previamente. Tentámos contactar a gerência de imediato, mas as respostas foram vagas e inconclusivas, pedindo apenas que aguardássemos. Considerando que se tratava de uma reserva confirmada, esperávamos encontrar o espaço devidamente preparado para receber hóspedes. Fomos posteriormente direcionados para outro quarto, que inicialmente estava com a mobília desmontada. Só após nova espera foi possível aceder ao espaço com alguma normalidade, embora este continuasse a apresentar um aspeto desagradável e pouco acolhedor. Tivemos também de deixar a bagagem no quarto da qual sem qualquer tipo de privacidade acederam ao espaço para montar a mobília, e da qual a bagagem estava "jogada" no chão. A localização também é bastante precária e o isolamento do quarto é muito aquém, mas a experiência geral foi marcada por falta de organização, limpeza e comunicação. É importante que, no futuro, seja garantida maior transparência e preparação, especialmente quando há reservas ativas. Resumindo: Alugámos um quarto que estava em obras e tiveram dificuldade em nos disponibilizar outro quarto em condições para o alojamento.

O quarto é agradável. É pequeno, mas é o suficiente.

Podem melhorar a limpeza da casa de banho, focando em limpar o bolor do chuveiro e da cabine. Único ponto menos agradável. E os lençóis têm algumas manchas amarelas, mas nada que incomode.

O conforto.

O Acesso é muito burocrático.