Cozy Holidays in Center of Suceava Esplanada

Locația este foarte frumoasă, foarte curată, dotată cu tot ceea ce trebuie.Parcare asigurată. Ne-a plăcut foarte mult. Recomand!

Él apartamento es muy grande, muy bien cuidado, con instalaciones, electrodomésticos y todo nuevos, y de muy buena calidad Recomendable 100% Limpio, y con aparcamiento

En la publicidad, en booking, se ofrecía apartamento en centro de la ciudad y la realidad resultó ser falsa y está alejado del centro, como unos 20 min caminando

Interactiunea a fost dezamagitoare. Am acceptat sa stau la locatie, pentru ca nu am vrut sa imi stric concediul, dar i am spus fetei care s a ocupat de noi ca voi oferi un feedback negativ. A fost prima data cand am avut o experienta neplacuta cu Booking si sper ca nu se va repeta. Rezervarea am facut o pentru o alta locatie, aproape de centru si in ziua cazarii am primit o adresa diferita. Am realizat acest aspect cand am ajuns la locatie si i l am comunicat domnisoarei, care a fost foarte vehementa ca aceea este rezervarea mea. Adresa era diferita in rezervarea mea, descrierea apartamentului era diferita, pozele erau diferite. Am fost un cuplu si am ajuns sa stam intr-un apartament cu 3 camere, eu eram cea care nu voia sa inteleaga ca asta am rezervat, totul parea foarte logic. Apartamentul era foarte ok, curat, mobilat utilat lux, insa pentru mine este foarte importanta locatia si bineinteles transparenta lucrurilor, mi ar fi fost mai ok sa mi se spuna ca s a intamplat o confuzie, ca apartamentul rezervat nu mai este disponbil, decat sa mi se spuna ca eu nu am stiut ce am rezervat si ca de fapt adresa de pe booking este cea unde ei au birourile, de parca asta ar fi o tehnica ok. Colac peste pupaza, dupa ce i am anuntat prin mesaj ca ne am decazat, administratorii locatiei au anuntat booking ca nu m am prezentat la cazare si mi au anulat rezervarea. Eu am dovada platii, am conversatiile cu ei, deci nu stiu care a fost intentia lor, probabil sa scape de vreun comision catre Booking.