Les Terrasses d'Agafay - Camp - Heated pool - Activities

Literie

Tout !!! meilleur diner du maroc !! personnel au top on arrete pas d'en parler

RAS

Les piscines sont très propres et c’est bien entretenu. Les tentes sont confortables mais font vraiment mobilhome. Petit-déjeuner pas exceptionnel mais bon.

Je suis venue l’année dernière et j’avais posté un commentaire positif car j’étais très satisfaite de ma venue, là ce n’est pas du tout le cas, tout a changé. L’établissement s’est agrandi à outrance et a perdu toute authenticité avec des décorations de mauvais goût qui polluent l’espace visuel pourtant si beau au naturel. On se croirait dans un beach club avec une musique d’ambiance insupportable à partir de 10:30 du matin. Le personnel est vraiment nonchalant et peu serviable, tout ce qui compte pour eux c’est vous encaisser… Le dîner est extrêmement cher pour des portions minuscules, aucun service à table de qualité, aucune attention particulière, et surtout AUCUNE information quant aux horaires des spectacles ou autres animations proposées par l’hôtel pourtant comprises dans le prix. Il n’y a pas de thé de bienvenue, ni aucune petite attention pour un prix pourtant exorbitant. Les activités payantes sont elles, pour le coup, bien mises en valeur dans les tentes ou vous découvriez un florilège de prestations en tout genre. Nous avons envoyé le soir un message à la réception pour connaître l'heure du spectacle, la réception n’a jamais daigné répondre malgré un message "lu" dans la minute. Le réceptionniste est en particulier très imbuvable tout comme le serveur du restaurant… Je ne reviendrai pas malgré le cadre magnifique. A trop vouloir en faire on perd certains clients qui pensaient revenir !

The location and the view

The staff at the reception is rude. You don’t have options for dinner only the menu which is quite expensive for Morocco. The bed uncomfortable.

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