Hotel Pearl Plaza, City Centre - Near Connaught Place & NDLS Railway Station

everything , cooperative staffs

I have written earlier also, but didn’t get any answer. You are running a scam in the name of a four star hotel. This is a pigeon hole hotel in a shabby neighbourhood, with no windows in rooms. Everything is dirty, the linen and towel are torn and thrown away by other better hotels. There was no water during morning. The toiletries were of bad quality. No team coffee facilities at room. There is no dining room for breakfast, even the complimentary breakfast were charged.

Booking.com is taking people for a ride in the name of 4 star hotel

Please delist this hotel pearl plaza as its having worst service availed and if i will serve like this further I m not going to use booking.com

Neat and clean rooms. Quite spacious also.

Nothing

1) Расположение прям около Мэйн Базар Роуд, самое то, кому нужно затариваться или укатывать с вокзала Дели (15 минут пешком). 2) Классно что было ТИХО, высыпались хорошо, если в холле никто не шумел. 3) Завтраки могут сделать что-то НЕ острое, готовят в течение получаса, завтраки с 7 утра до 12 дня (это прям жирный +). 4) Матрасы индийские, твердые, нам это очень нравится. 5) Телевизор хороший тоже, чайник в номере есть, кофе-чай-сливки, воду дают прям с запасом. 6) Вентилятор + кондиционер работали исправно. 7) Доброжелательный персонал, улыбчивый и вежливый, приходят по первому зову (прибрать, занести, унести).

1) Тараканы. Увы, но это реалии отеля, где едят в номере. По другому не будет, тараканы явно прикормлены, даже в холодильнике тусят. 2) В один день должны были выезжать в Агру рано утром, и я вечером заранее заказала завтрак к 7:45. Не принесли. Причина "я забыл, проспал". Это прям жирный минус. К таким вещам надо относиться очень внимательно. 3) Вода горячая по ЗАПРОСУ. Вы включаете кран - звоните на ресепшн и просите воду. Через 10 минут у вас есть горячая вода. Ну такое))) 4) Окна нет и это МИНУС, несмотря на "чистоту" воздуха в Дели. Лучше пыльный воздух, чем никакого.

No basic amenities been provided. Even hot water also not provided