Charming Apartement Luxembourg City Center, Parking, Balcony

Die Wohnung entspricht den Bildern. Sie befindet sich in der 3. Etage eines gepflegten, ruhigen Hauses mit Aufzug. Die Fenster und der kleine Balkon gehen nach hinten raus. Jedoch befindet sich direkt hinter einer etwas breiteren Baumreihe die Autobahn. Diese hört man zwar, aber recht gedämpft und nicht allzu störend. Der dazu gemietete Tiefgaragenstellplatz befand sich im 2. Untergeschoss. Die Zufahrt ist für größere Autos etwas eng aber machbar. Die Ausstattung ist ausreichend. Die Couch ist zum Schlafen okay, es wäre jedoch schön getrennte Bettdecken zu haben und nicht nur jeweils eine Große für Bett und Couch. Die Lage nah an der Autobahn ist bei der Anreise von Vorteil und die Bushaltestelle nur ein paar Meter vom Haus entfernt. Mit dem kostenlosen Nahverkehr ist man in ca. 15 Minuten problemlos in der Innenstadt. Man sollte Beachten das sich in der Wohngegend fußläufig kein Bäcker, Restaurant oder Supermarkt befindet.

Der Kontakt zur Verwaltung ist nur per E-Mail und schwierig möglich. Es wurde teilweise erst auf nochmalige Nachfrage kurz geantwortet. Auf eine Nachfrage zu einem Check-In eine Stunde früher wurde einfach geantwortet, dass der Check-In ab 15 Uhr ist. Selbst der Parkplatz durfte nicht früher genutzt werden. Man muss erst einen Parkplatz suchen, um in die Wohnung zu kommen und die Fernbedienung für die Tiefgarage zu holen was recht umständlich ist. Im Bad gibt es keine Haken für Handtücher oder Aufhängung fürs Toilettenpapier. Außerdem ist für jeden nur ein Badetuch und ein Gästetuch da und für die Küche muss man bei Bedarf alles selber mitbringen. Eine Mikrowelle hätten wir auch sehr gut gefunden. Schön und gästefreundlich wäre eine Mappe mit allen nützlichen Informationen für die Wohnung und Umgebung. Leider wurde in der Wohnung ein teurer MP3 Player in der Nachttischschublade vergessen. Auf unsere Nachfrage wurde jedoch bisher (30 Stunden nach der Abreise) noch garnicht reagiert und der hätte beim Putzen auf jeden Fall gefunden werden müssen.

The apartment is clean and comfortable, conveniently connected to Luxembourg city centre by a bus line (bus stop is in immediate proximity). We appreciated the balcony.

The communication with the hosts can be improved. The indicated phone number is practically unusable. It keeps redirecting you to an answering machine, regardless of the language chosen or the time of day. The only way to reach hosts is via mail. While booking we sent a request for parking, as it was indicated that parking is available upon request. We never got an answer to that request although Booking.com confirmed it as delivered. In the end it turned out since most of our stay fell on a weekend we could park in the street for free, but I find it strange that potentially important requests go unaswered. The hosts could also make an effort and prepare a small folder with basic info about the apartment/area or at least clearly indicate the Wifi password in some visible place or send it in a mail - in the end we found on a sticker under the modem, but it took a while looking for it.

The apartment was nice, well positioned, it had space for everybody. The kitchen had all the items needed for cooking. The bed was comfortable.

The bed sheets were a bit dirty, some darker marks, but this only in the bedroom. The living room wasn't cleaned recently, it had some dust on the furniture.

The apartment was great for a group of four.

Key and garage remote pickup were difficult given the lack of street parking. We also could have used more information accessing amenities.

Easy check-in. Spacious.

Host offers parking next to the house for money, but 7mins walking away from the apartment there is a parking garage which is cheaper

The apartment was comfortable

There was an extra cost for the parking although it is not mentioned. The sheets had old stains.

The location was very good, hardly 7-8 mins drive from the city center.

I made an initial booking for the wrong days accidentally, requested for a change of dates, was declined without any reason. Tried to contact the property multiple times, never got a response.