Hotel Terme Due Torri - Hideaway & SPA

Kannte das Hotel und die Lage von einem vorherigen Aufenthalt. Jetzt als Alleinreisende war/ist mir vor allem die Lage sehr wichtig, Direkt am Fussgängerbereich, Bar und Restaurant Auswahl in direkter Nähe.

Frühstück Buffet OK, könnte etwas wertigere (z.B. Rohschinken) Auswahl haben.

Albergo molto bello,aree comuni eleganti e d impatto, piscine molto belle.Staff sempre attento alle esigenze. Ho chiesto un phon e in 2 minuti era in camera.

Il bagno era un po' datato, in un 5 stelle non mi aspettavo il phon a parete stile spogliatoio,ma ho chiesto un normale phon e me lo hanno fatto avere in un attimo.

L’hotel visto da fuori è molto bello 🥰

Le piscine , a mio avviso andavano più curate , ( segni del tempo e nn funzionanti ) che in un Hotel a5 stelle nn ci dovrebbero essere..

Elegantes Hotel,altes,liebevoll zusammengestelltes Mobiliar.Museumsstil .Sehr schöne Sauna alles neu

Veraltete Thermalbecken

Schlechte Erfahrung – maximal 3 Sterne Nach sechs Übernachtungen kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen. Vom ersten bis zum letzten Tag war unser Aufenthalt unangenehm. Für mich entspricht dieses Hotel höchstens einem 3-Sterne-Haus. Wenn mich jemand fragt, was positiv war, fällt mir ehrlich gesagt nichts ein. Wir kommen aus der Schweiz und waren erstaunt, dass die Spa-Preise sogar höher sind als in Zürich. Besonders enttäuschend war die Massage: Gebucht waren 50 Minuten, tatsächlich dauerte sie nur etwa 30 Minuten. Zudem war die Qualität der Behandlung so schlecht, dass ich sie definitiv nicht wiederholen würde. Noch unverständlicher ist, dass bestimmte Behandlungen nur durchgeführt werden können, wenn zuvor ein Arzt konsultiert wird – für zusätzliche 70 €. Selber Behandlungskosten über 200 € pro Behandlung. Leider endet die Liste der Probleme nicht dort. Das Gebäude ist alt, die Duschen sind veraltet, und überall stehen Ascheurnen als Dekoration herum – sogar im Spa-Bereich. Das wirkt weder einladend und passt nicht in deinem Hotel. Wer einen entspannten 5-Sterne-Aufenthalt erwartet, sollte dieses Hotel meiden. Für die gebotene Qualität war mir mein Geld definitiv zu schade. Auch das Personal hinterliess keinen guten Eindruck. Die meisten Mitarbeitenden wirkten gestresst und überfordert. Nur eine einzige Person war freundlich und entspannt. Insgesamt: viel zu teuer für die gebotene Leistung. Für mich war dieser Aufenthalt eine grosse Enttäuschung und ich würde nicht wiederkommen.

Schlechte Erfahrung – maximal 3 Sterne Nach sechs Übernachtungen kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen. Vom ersten bis zum letzten Tag war unser Aufenthalt unangenehm. Für mich entspricht dieses Hotel höchstens einem 3-Sterne-Haus. Wenn mich jemand fragt, was positiv war, fällt mir ehrlich gesagt nichts ein. Wir kommen aus der Schweiz und waren erstaunt, dass die Spa-Preise sogar höher sind als in Zürich. Besonders enttäuschend war die Massage: Gebucht waren 50 Minuten, tatsächlich dauerte sie nur etwa 30 Minuten. Zudem war die Qualität der Behandlung so schlecht, dass ich sie definitiv nicht wiederholen würde. Noch unverständlicher ist, dass bestimmte Behandlungen nur durchgeführt werden können, wenn zuvor ein Arzt konsultiert wird – für zusätzliche 70 €. Selber Behandlungskosten über 200 € pro Behandlung. Leider endet die Liste der Probleme nicht dort. Das Gebäude ist alt, die Duschen sind veraltet, und überall stehen Ascheurnen als Dekoration herum – sogar im Spa-Bereich. Das wirkt weder einladend und passt nicht in deinem Hotel. Wer einen entspannten 5-Sterne-Aufenthalt erwartet, sollte dieses Hotel meiden. Für die gebotene Qualität war mir mein Geld definitiv zu schade. Auch das Personal hinterliess keinen guten Eindruck. Die meisten Mitarbeitenden wirkten gestresst und überfordert. Nur eine einzige Person war freundlich und entspannt. Insgesamt: viel zu teuer für die gebotene Leistung. Für mich war dieser Aufenthalt eine grosse Enttäuschung und ich würde nicht wiederkommen.

La localización, las áreas comunes y los jardines

Muy deteriorado respecto a años anteriores cuando lo visite por primera vez. Todo muy decadente, poca gente a pesar de ser high season, no había ambiente. Muy poco cortés la atención de los empleados sobre todo el personal de recepción