The Sanctuary Resort Pattaya, BW Signature Collection

Les chambres, le personnel, l’emplacement et le restaurant

Nice rooftop pool

Had 3 rooms in 4 nights. First room looking straight into opposite balconies. Second aircon stop work. Last one the shower door break, normal use. For 2 days hear nothing until check out. Hotel wanted charge 18000 bath for it. Seriously. It just break. Avoid the place.

พนักงานต้อนรับยิัมแย้มใส่ใจบริการ ชอบพนักงานที่ช่วยขนกระเป๋าบริการดี

ตั้งแต่ประตูทางเข้า ประตูลิฟ (กระจก) ประตูห้อง ประตูห้องน้ำมีคาบเลอะจนไม่อยากสัมพัส ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น ห้องนอนมีกลิ่นอับสันนิฐานมาจากแอร์ ผ้าปูมีรอยเลอะ ผ้าม่านฝุ่นเยอะ แก้วน้ำมีลิกติก(ลืมถ่ายรูป) เก้าอี้ข้างเตียงเบาะมีรอยคราบ โต๊ะแป้งขาหักไม่กล้าวางของหนักกลัวถล่มลง ถ่ายเป็นคลิปวิดีโอมา ไม่สามารถโหลดลงได้

This is my worst stay in a 5 stars hotel the TV never works properly no wifi for the TV for five days i stay i didn't watch the TV even they come twice to my room trying to fix the TV wifi still don't work .....

Rooftop pool and seating arrangement

The cleanliness of the room was not as expected, the bathroom was not cleaned properly and the overall cleanliness was poor

Location. Staff

Air condition is not work well.

Location, price and staff

A little bit aged and some work going on the 4th floor