Prata Riverside XX by Innkeeper

Localização

A nossa pior experiência!!!! Nem sei por onde começar. Apartamento sujo com restos de comida no sofá. Puxador da porta de entrada partido. O fogão está parcialmente funcional. As cortinas do corredor não funcionam, por isso não há privacidade nenhuma e vive-se como num aquário. Corte de corrente. E um dia (ainda que por acidente) entraram no nosso apartamento sem autorização. Tudo isto na primeira semana da nossa estadia. Na segunda semana deram-nos um desconto de 172€ como compensação. Mas ABSOLUTAMENTE NADA foi corrigido. Na próxima vez cobraram-nos o preço total com os mesmos problemas. A empresa de gestão InnKipper é um exemplo absoluto de negligência, descuido e irresponsabilidade. No primeiro dia, reportámos muitos problemas ao enviar fotos e vídeos de tudo o que estava a acontecer no apartamento, mas tudo o que fizeram em 4 semanas foi enviar uma rapariga para limpar o apartamento uma vez.

Grundriss der Wohnung.

Check in war eine Katastrophe. Laut Buchung war dieser ab 00:00 Uhr möglich. Ankunft war 10:00 Uhr. Leider war bei der Hotline niemand der English sprach. Spanisch war dann eine Notlösung. Beim Telefonat mit dem Vermieter meinte dieser, dass erst 16:00 Uhr eingecheckt werden kann. Wir dachten, dass dann jemand vorbeikommen muss um den Schlüssel zu übergeben. Falsch. Wir bekamen kurz vor 16:00 Uhr eine E-Mail mit Zugangscodes für die Haustür und den Schlüsselsafe an der Wohnungstür. Warum nicht schon 10:00 Uhr? Absolut inakzeptabel! Bei den Preis der Wohnung und der vollmundigen Präsentation erwarte ich ein anderes Niveau.

Na verdade foi decepcionante a estadia, local aparentemente muito novo e tecnológico, porem após nossa entrada constatamos que era um local novo, porem sem nenhum tipo de zeladoria conservação, mobília quebrada e limpeza deixando a desejar.

Não gostei de ter que dormir no chão, pois a cama estava quebrada, e mesmo enviando a mensagem no mesmo dia da entrada, não tive nenhum tipo de respaldo por parte da empresa que administra, foi um horror essa experiência, não vale de longe o custo beneficio.

Todo