Brand New Residence with Family

The location was great- very small and received for short one or two night stays for 2 people. Close To transport and the view lovely Washing Machine helpful however not much space for drying as the rack was broken

The photo shows facilities including the cooktop and the cupboards are filled with stovetop pots and pans only. The only cooking is the kettle and microwave but no microwave cookware is provided. Shower was tiny and no bath.

L emplacement

Logement plus petit que la description t manquant dans la cuisine( pas de couteau, obligée de en acheter un, seulement 2 tasses, 2 assiettes

빠른 응답

방이 깨끗해서 좋았습니다

立地はとても良かったです

布団、バスタオルの準備ができておらず、夜遅くに着いたので連絡したりとても疲れました。

Great location. Wonderful hosts. Clean and comfortable.

La misma mañana antes de nuestra llegada nos llaman avisando que hay un problema con el agua caliente de la habitación que habíamos reservado y nos ofrecen otra en la que si tendremos agua caliente pero las camas son más pequeñas. Obviamente les decimos que necesitamos el agua caliente para bañar a los niños después de todo el día fuera. Cuando llegamos a la habitación nos encontramos con dos camas de 110cm y un futón para poner en el suelo. Dormir 2 adultas y dos niños es complicado en ese espacio. Les decimos que así no podemos dormir los cuatro, que si podemos dormir en nuestra habitación y bajar a esta otra habitación para ducharnos. Su respuesta es que NUESTRA habitación que habíamos pagado ya está ocupada porque le habíamos dicho que no necesitábamos el agua caliente. Como puede fallar el agua caliente de una sola habitación en un edificio de casi 20 pisos y estar tan segura que a la mañana siguiente estará 100% solucionado el problema? Claramente ha habido un fallo en las reservas y nos están mintiendo. Les pedimos el reembolso de la noche que nos han cambiado de habitación y nos ofrecen menos dinero del que habíamos pagado. Eso si, la oferta sube a 10€ si prometemos no poner una mala reseña. Les decimos que al día siguiente pasaremos el día fuera y no podremos hacer el cambio de habitación hasta última hora del dia, nos dicen que no hay problema pero al día siguiente nos llaman por la mañana metiendo prisa para hacer el cambio de habitación ya que llegan nuevo clientes.

de locatie

uitzicht op de bergen door een vies raam. de naam van de boeking komt nergens in het gebouw voor of op het gebouw, zodat we twijfelden of we goed zaten. de concierge had ook nog nooit van de naam gehoord maar bevestigde gelukkig wel de locatie. en de plastic hoezen onder het laken waren ook erg vervelend slapen