ILLARA SPA Hotel

Сучасний готель, просторі та чисті номери, дуже круто що є басейн, сауна, чан, можна їхати відпочивати. Гори, гарна територія. Приємний персонал. Дякую Вам!

Розташування, територія

Персонал, відсутність зручностей в номерах (фен, холодильник)

Обслуговування персонал нульовий .ще нас невисилили самі зайшли у номер коли наші речі були там

Із плюсів: Красива, чиста територія серед невеликих гір. Дівчата в ресторані дуже старанні, хоча рецепти приготування деяких блюд з дешевих продуктів, але все свіже... Зручне ліжко. Взагалі сам готель з претензією на закордонні "все включено", але ми з родиною присвоюємо йому "1" і лише із-за тих плюсів, що вище.

На рецепції зазвичай нікого не має. Нас троє, а рушників всього 2, так як і 2 шампуні. Після звернення надали, але ж... В номері не передбачено стіл, стул, фен, вода... В санвузлі поламана кришка унітазу (падає, не тримається зовсім), ванна без шторки, в кімнаті не має а ні жалюзі, ані штори, аби завісити вікно (лише тюль...). Найголовніше - відсутність прибирання в номері...після попередніх відвідувачів залишилося багато чого і на підлозі, і в шафці. А постіль в такому стані, що спочатку здалося, що на ній вже спали і її не прали після того....