Şems inn hotel

Personal war freundlich.

Hygiene und saubeekeit fällt bisschen.

Alles war wirklich perfekt! Super freundlicher und sympathischer Service, man fühlt sich direkt willkommen und bestens aufgehoben. Das Hotel war sauber, gemütlich und man merkt, dass hier mit viel Herz gearbeitet wird. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder und können es nur weiterempfehlen!

Hasan Bey ve Yonca Hanım çok ama çok ilgiliydi. Bizi evimizden uzakta evde hissettirdiler. Otelin konumu da ayrıca harikaydı. Gün ortasında otele gelip dinlenme şansımız oldu. Kahvaltı da çok lezzetli ve zengindi. Odalar çok ferahtı ve otelin lobi alanı da çok keyifliydi.

Отель оставляет неоднозначное впечатление. Расположение отеля в центре, на тихой улочке, спать было комфортно, без шума с улицы. Вид из окна замечательный. Но! Доехать до парадной двери отеля невозможно на транспорте, нужно идти, петля по узкой улочке. Мы самостоятельно при заезде найти не смогли, позвонили в отель и нас встретил на основной улице мальчик. Лестницы на верхние этажи крутые и узкие (для сведения, кому критично). Завтраки сытные, но достаточно жирные (всё жаренное). В номере в апреле было очень холодно и сыро, всю ночь работал кондиционер. Кондиционер хороший, бесшумный. Нет шкафа для одежды, только вешалка с плечиками. Плечиков недостаточно. В санузле соответственно было очень холодно, горячей воды не было, только слегка тёплая, плесень на стенах. Персонал доброжелательный. Ещё раз в этот отель я бы не поехала, минусов всё таки было больше, чем плюсов.

Good location. Authentic stone house style interior decor. very nice lounge and balcony with view of the Mesopotamia. Excellent breakfast the level of a restaurant. Hasan was in particular attentive and helpful. Thank you.

Bei unserer ankunft waren die zimmer eiskalt, mit der mobilen heizung welches uns auf mehrere anfragen abgegeben wurde wurde das zimmer nicht warm. Die dusche musste man auch melden dass es warm war, wasser musste man etwa 5min. Laufen lassen und so duschte man in einem see. Frühstücksraum war auch eiskalt so dass wir wieder die mobile heizung vom zimmer holen mussten. Abends sagten sie um 8 gibt es frühstück, wir mussten bis 9.30 warten damit uns dann doch ein gutes frühstück serviert wurde. Wir haben 2 nächte gebucht, blieben aber nur eine weil wir zu hause wenigstens wärme hatten.

Lo mejor fue la calidad del personal que atendía el hotel Ahsan y otro que no supe su nombre. Muy atentos, serviciales, siempre dispuestos a ayudarnos en todo. El desayuno estaba abundante y muy bien servido.

La habitación estaba al frente del salón donde sirven el desayuno. El cuarto muy pequeño e incómodo, no había espacio ni para abrir las maletas de mano. La puerta del baño era supuestamente corrediza, pero sin riel, no tenía una manigueta al interior del baño para cerrarla con facilidad, había que arrastrarla. Vi una cucaracha en el cuarto. Una noche estábamos dormidos y llegaron varias personas y se sentaron en el salón a conversar, nos despertaron, esperamos alrededor de una hora a ver si se callaban o se iban, pero viendo que seguían conversando, me tocó salir y decirles que lo sentía mucho pero que por favor se fueran a conversar a otro lado que nosotros estábamos tratando de dormir. No entiendo porque el personal del hotel no les dijo que habían clientes descansando.

Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk, niet te beroerd om mee te denken in oplossingen.