Trang An Heritage Garden

Everything good, Phong iis very smart guy

Nice staff, really beautiful landscape

There was a lot of noise due to constructions during the day and loud kids during the night until almost midnight. Breakfast was very nice the first day, but really basic the other two days

An amazing stay! We arrived early before the official check in and the staff treated us to a yummy free lunch buffet. This was so so kind. We had a lovely stay and loved used the free bicycles. The pool area was lovely and I also used the laundry services which were great too.

Nothing

Không gian bên ngoài khu nghỉ rộng rãi, sạch sẽ, tuy nhiên đường vào nhỏ, bụi bẩn, đường xấu.

Không gian phòng nghỉ chưa tiện nghi so với giá phòng. Có 1 phòng family bị gặp vấn đề trong nhà vệ sinh nhiều con bọ giống con đỉa nhỏ. Mặc dù đã được nhân viên dọn 4-5 lần mới đỡ nhưng vẫn có cảm giác rất không thoải mái. Đồ đạc trong phòng: với phòng giá 800-1.2 tr mà không có giấy ăn. Chất lượng ga gối chưa ổn lắm. Tuy nhiên nhân viên phục vụ thì vô cùng dễ chịu và mến khách. Điểm cộng lại cho khu nghỉ là chất lượng nhân viên. Chủ homestay nên chú trọng xem lại tiện nghi phòng nghỉ. Tổng thể không gian khá ok rồi, sạch sẽ, mát mẻ, gần núi nên rất thoáng. Tôi đặt 3 phòng hướng núi nhưng k có view vì sát vách núi không có gì cả. Cách bố trí phòng k hợp lý, bị tối, không đón sáng. Không tận dụng được không gian đẹp ở khu vực chung.

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Không

The room was very comfortable and spacious. It was quite clean and it had all the necessary amenities. No bugs or mosquitos inside. Breakfast was simple but good. Staff are very attentive and friendly. The hotel in general is quite pleasant and quiet.

Room cleaning could be done earlier, before 2PM. The electric kettle in our room was very dirt inside :( I don't recommend having dinner at the hotel. The menu is pretty basic and the food is not so tasty, there are nearby nice restaurants.

We loved the location, our room, comfortable bed and also the staff was very kind and helpful